北海跨境电子商务运营招聘
桂聘提供2025年11月北海跨境电子商务运营最新招聘,海城区2条,更多跨境电子商务运营跨境电商运营专员跨境电商运营推广招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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电商客服主管
6000-8000元1小时内
廖海娇电商运营一、岗位职责
1、负责客服团队日常管理(排班、绩效考核),优化服务流程与话术体系;
2、制定培训计划,提升团队处理售前/售后/投诉问题的能力,定期组织技能培训与案例复盘。
3、监督客服接待质量,抽检聊天记录,处理升级投诉及高风险案件,确保客户满意度;
4、优化中差评处理机制,协调物流、运营等部门解决客户问题,维护店铺口碑。
5、分析客服数据(响应时间、解决率、转化率),提出改进方案并推动执行;
6、完善客服SOP(标准操作流程),引入工具降低重复投诉率,提升服务效率。
7、对接运营、物流、技术部门,推动问题闭环处理;
8、处理突发舆情或系统故障,制定应急预案并协调资源。
9、上班时间:9.00-12.00 13.00-18.00(午休一小时,楼下就是饭堂)
10、休息时间:每周日休1天,节假日按国家放假安排;
11、主要薪酬待遇:底薪4-6K+1-2K绩效提成(优秀可谈)
12、其它薪酬福利:积分工资每年100元左右,购买社保、包两餐、包住、年度旅游、带薪年假、有加班费等;
13、上班地址:北海市海城区西南大道336号:广州码客公司;
二、任职要求
1、学历 :大专及以上学历,电子商务、市场营销、管理学相关专业优先;
2、三年以上团队管理经验,有电商或者跨境/国际电商经验者优先。
3、熟悉天猫、抖音、京东等平台规则及客服工具(千牛、抖店、ERP系统);
4、熟练使用Excel进行数据统计与可视化分析,具备问题诊断能力;
5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力;
6、逻辑清晰,擅长跨部门沟通与团队协作,服务意识突出。 -
跨境电子商务运营助理
2000-7000元2025-11-17
马红霞非诚勿扰 -(开拓业务的公司,请勿添加)
招聘
新人培养计划:手把手教授电商知识和经验。在团队中快速成长。
清晰的职业规划
从小白到菜鸟,从初级到高段位,在成长为独挡一面的中流砥柱。
锻炼能力
新手练级,稳步前进,加强各项技能属性
广阔的发展空间
专注海外市场,专业团队,经验丰富。为个人提供平台和资源
个人价值体现
待遇水涨船高,能力越强,收益越大。
团队氛围
朝气蓬勃,友好团结。有分享,有竞争,互相尊重,代代传承。
应届毕业生, 有电脑组装经验,精通电脑或者电子产品优先考虑
约 2 个岗位
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