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北海口碑运营招聘

桂聘提供2025年11月北海口碑运营最新招聘,银海区4条海城区2条,更多口碑运营口碑运营酒店运营招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作

电商客服主管

6000-8000元
北海-海城区 2人 3年以上 大专以上 办公设备 电子 浏览:1
1小时内
廖海娇
电商运营
一、岗位职责
1、负责客服团队日常管理(排班、绩效考核),优化服务流程与话术体系;
2、制定培训计划,提升团队处理售前/售后/投诉问题的能力,定期组织技能培训与案例复盘。
3、监督客服接待质量,抽检聊天记录,处理升级投诉及高风险案件,确保客户满意度;
4、优化中差评处理机制,协调物流、运营等部门解决客户问题,维护店铺口碑。
5、分析客服数据(响应时间、解决率、转化率),提出改进方案并推动执行;
6、完善客服SOP(标准操作流程),引入工具降低重复投诉率,提升服务效率。
7、对接运营、物流、技术部门,推动问题闭环处理;
8、处理突发舆情或系统故障,制定应急预案并协调资源。
9、上班时间:9.00-12.00 13.00-18.00(午休一小时,楼下就是饭堂)
10、休息时间:每周日休1天,节假日按国家放假安排;
11、主要薪酬待遇:底薪4-6K+1-2K绩效提成(优秀可谈)
12、其它薪酬福利:积分工资每年100元左右,购买社保、包两餐、包住、年度旅游、带薪年假、有加班费等;
13、上班地址:北海市海城区西南大道336号:广州码客公司;
二、任职要求
1、学历 :大专及以上学历,电子商务、市场营销、管理学相关专业优先;
2、三年以上团队管理经验,有电商或者跨境/国际电商经验者优先。
3、熟悉天猫、抖音、京东等平台规则及客服工具(千牛、抖店、ERP系统);
4、熟练使用Excel进行数据统计与可视化分析,具备问题诊断能力;
5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力;
6、逻辑清晰,擅长跨部门沟通与团队协作,服务意识突出。
2025-11-26
郝文艳
18岁-32岁朋友优先,欢迎全职或兼职。
【工作薪资】5000-15000
【工作内容】只听声音不露脸,不看颜值无需露脸,会说标准普通话,会唱歌,脱口秀,段子,读文章/聊天等方式,新人不会做没关系,专业管理人员一对一包教包会。
【上班时间】兼职2-4小时根据你业余时间做安排。
全职6小时,可分上中下三个阶段分别完成工作时长,工作时间自由且合理。兼职或全职可自行选择。
【工作地点】线上工作,在家或宿舍和环境安静的地方即可工作。
【工作要求】想努力赚钱,有上进心,服从管理,服从公会调配。
【其他福利】兼职有奖励,全职有满勤奖,活动奖,化妆品,礼品,红包,零食等丰厚福利,具体根据对接管理安排。
【薪资待遇】提成40%-55%,认真做每个月5000-2万以上不成问题 ,额外礼物奖励金额1-5200元不等。
【公司介绍】本公司不存在任何中介性质,平台mcn机构直招,正规公会,正规公司,口碑好,待遇好。咨询,入职,无需交任何费用。只要你真心想赚这份钱,我们带你赚钱,稳定做可扶持管理,合作共赢。合作平台快手,爱奇艺,TT语音,k播,等各大直播平台多选择多,欢迎咨询。
【运营管理】
直播内容与活动策划,助力你成为优质的音频主播。
提供经验丰富的主播经纪人全程跟进你的直播,量身定制提升方向,帮助你找到最适合自己的直播风格。
超多推广资源,将第一时间通知你所有可能争取到的推广资源和官方活动。
经验丰富的团队,内置剪辑后期团队,为你制作更完美的视频引流。
亲切的小团队氛围,我们是一个充满人情味的小团队,在工作时专注认真,下播后也是你可以依赖的朋友,会积极与大家沟通排忧解难。
【如需咨询】可在12点-20点时间联系在线秒回交流,有意者24小时随时留言。
如果你喜欢旅游,
如果你想免费去旅游;
如果你踏实肯干,学习应变能力较强;
你又有1年左右携程/去哪/飞猪等OTA平台运营经验;
我们团队正在寻找你,寻找有思维、有想法的你。。。。。
职位描述:
1、负责公司专线国内及出境中高端线路,国内旅游(西藏 黄山 甘肃 三亚 新疆);马尔代夫,欧洲,日本,毛里求斯,斐济,帕劳,大溪地等高端海岛路线产品的同业/OTA等平台的客服销售和业务对接。
2、公司同时也有代订国内外、港澳酒店和机票等业务。
3、根据同业/营业部或者线上同业需求,定制专属客户的国内外旅游路线。
4、开拓客户资源,维护同业/营业部或者线上同业并建立良好的业务合作关系。
5、致力完成公司所制定的各项业务及服务指标。
6、协助处理团队在境外旅游中遇到的各种问题。
任职要求:
1、欢迎毕业生、旅游管理、市场营销相关专业大专及以上学历的最佳;
2、喜欢旅游行业的销售工作,愿意挑战高薪高压的工作
3、熟悉word、excel等软件操作和基本的办公设备
4、较强的责任心和主动学习能力,具备独立处理业务能力
5、具有较强沟通能力、善于思考,做事细致、有耐心,抗压力较强;
6、诚实守信,吃苦耐劳,务实,勇于超越自己、积极向上、具有良好团队精神;
7、有旅游从业经验者优先考虑
职位薪酬:
薪资2600~6000+提成(15%~30%)+ 奖励;
公司购买一档社保;每年都会安排员工出境旅游学习;
双休+国家法定节假日放假+年终带薪休假等
如果你经验丰富,如果你业务能力强,底薪或者提成可以根据个人能力而定,我们给出的报酬占你产出的业务创行业最高。合作方式可以灵活;
【蓝极之旅&OK旅行】
专注中高端海岛旅游
10年+东南亚海岛团队运营经验
携程、去哪儿等OTA平台核心供应商。。。。
蓝极之旅&OK旅行(深圳众程国际旅行社有限公司专线品牌)
成立于2011年,是一家专注于旅游品质、杜绝利用低价旅游产品来吸引客户的口碑旅行社。
目前主要经营国内国内旅游(西藏、黄山、甘肃、三亚、新疆等)以及出境旅游(马尔代夫,欧洲,日本,毛里求斯,斐济,帕劳,大溪地等高端海岛路线)为主的旅游业务,公司同时也有代订国内外、港澳酒店和机票等业务。其中西藏、新疆、马尔代夫和毛里求斯等是公司最有优势的产品,在当地合作的旅行社、酒店及国内各地同业当中都有良好的口碑。我们真诚地希望能为每一位客户提供最有优势,体验最优的旅游产品,让客户有物超所值的感受。我们一路走来,有成就,也一直在不断成长,我们真诚的希望您的加入。
2025-11-17
史旭辉
如果你喜欢旅游, 如果你想免费去旅游; 如果你踏实肯干,学习应变能力较强; 你又有1年左右携程/去哪/飞猪等OTA平台运营经验; 我们团队正在寻找你,寻找有思维、有想法的你。。。。。 …… 合作方式可以灵活; 【蓝极之旅&OK旅行】 专注中高端海岛旅游 10年+东南亚海岛团队运营经验 携程、去哪儿等OTA平台核心供应商。。。。 …… 蓝极之旅&OK旅行(深圳众程国际旅行社有限公司专线品牌) 成立于2011年,是一家专注于旅游品质、杜绝利用低价旅游产品来吸引客户的口碑旅行社。 …… 其中西藏、新疆、马尔代夫和毛里求斯等是公司最有优势的产品,在当地合作的旅行社、酒店及国内各地同业当中都有良好的口碑
2025-11-17
史旭辉
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2025-11-17
1、航线运营管理:(1)包括航线规划与优化:根据目标客群(如高端、探险、主题旅行等)设计特色航线,结合季节性、天气、港口条件等因素调整行程;协调停靠港口资源,确保游轮灵活靠泊。 …… (2)成本与收益管控:制定精细化预算,控制燃油、补给、港口费等运营成本;分析上座率及客单价,制定动态定价策略提升收益。 …… (3)投诉与危机处理:直接介入乘客投诉,解决因舱位有限、行程变更引发的纠纷,维护品牌口碑
约 6 个岗位
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