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北海客服组长招聘

桂聘提供2025年11月北海客服组长最新招聘,银海区2条,平均工资约为4733元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多客服组长移动客服主管电商客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作

客服组长

4000-6000元
北海-银海区 1人 浏览:6
2025-11-17
尤伟
职位描述:
1.负责管理投诉团队,监督和指导投诉专员处理金融贷后相关的投诉事宜;
2.负责总结和复盘客诉问题,形成案例库,并提出有效性建议;
3.优化投诉流程,确保高效处理投诉并提供客户满意的解决方案;
4.与其他部门合作,协调解决其他的客户投诉问题。
职位要求:
1.专科及以上学历,具备一定的客服/投诉管理经验,以确保投诉处理团队的高效运作和客户满意度的提升,在金融行业有相关经验者优先考虑;
2.具备优秀的沟通和协调能力,能够有效指导团队成员处理投诉,并与其他部门进行良好的合作;
3.具备良好的文字功底,熟练使用办公软件,包括但不限于邮件、excel、ppt等;
4.具备较强的逻辑思维能力,能够分析问题并提出解决方案;
5.能够适应一定的工作压力。
工作时间:朝九晚六,双休,节假日按国家规定正常放假。

客服组长

4000-6000元
2025-11-12
梁京辉
岗位职责:
1.协助处理售前售后业务,完善服务跟踪流程
2.负责客服日常工作的分配管理和质检监督工作
3.负责项目客服团队的培训,指导和绩效考核评估工作
4.负责值班客服群答疑、客诉升级case处理
5.收集汇总客户常见问题,完善问题处理流程机制
6.数据复盘:做好各售前售后数据分析、客服数据报表统计
任职资格:
1. 全日制大专以上学历,
2.一年以上电商客服管理经验,有天猫/抖音平台客服管理经验优先
3. 熟悉了解个电商平台规则,擅长售后重点客诉问题处理
4. 责任心强,善总结和分析发现问题优化流程
5. 有较强的主观能动性,有较强的服务意识,沟通能力和抗压能力强
6. 熟练使用office办公软件,听打录入速度每分钟40字以上;
7. 工作时间:9点-18:00,上5休2,排班制。
约 2 个岗位
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北海客服主管招聘工资

¥ 4733
元/月平均工资
薪酬区间: 3K - 6K,最多人拿:4K
  • 6.7%
    3K
  • 46.7%
    4K
  • 13.3%
    5K
  • 33.3%
    6K-8K

学历要求分析

  • 不限学历
    100%
北海客服主管招聘需要什么学历?不限学历占100%。

经验要求分析

  • 不限经验
    100%
北海客服主管招聘需要什么经验?不限经验占100%。
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