北海电子商务运营客服招聘

桂聘提供2025年11月北海电子商务运营客服最新招聘，海城区2条，平均工资约为3369元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，更多电子商务运营客服电商客服/网络客服客服专员网络客服招聘，就上桂聘 guipin.com 筛选工作

招聘工资要求相关岗位相关企业

电商客服经理

5000-8000元

北海坐坐文化旅游有限公司

北海-海城区 1人旅游浏览:4

2025-11-17

田国华

1、负责客服团队管理与运营工作，确保客服团队高效、专业地为客户提供优质服务。
2、负责与美团、抖音、快手、携程等OTA平台对接，协调处理平台合作中的相关问题，维护良好的合作关系。
3、制定团队的日常工作计划和绩效考核标准，确保团队目标的达成。
4、定期分析客服数据，包括客户咨询量、响应时间、满意度等，找出服务中的不足，提出改进措施。
5、负责团队的培训与发展，提升团队的专业技能和服务水平。
6、跟踪平台的最新动态和政策变化，及时调整客服策略和流程。
7、处理客户投诉和纠纷，确保客户问题得到及时、有效的解决，维护品牌形象。
8、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业优先考虑。
3、3年以上客服团队管理经验，熟悉旅游服务行业的客服流程与规范。
4、熟悉美团、抖音、快手、携程等OTA平台的运营规则和客服体系。
5、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效协调内外部资源。
6、具备优秀的数据分析能力，能够运用数据指导团队工作。
7、具备较强的抗压能力和应变能力，能够应对突发情况和复杂问题。
8、对旅游服务行业充满热情，有较强的服务意识和责任心。

质检员

4000-6000元

广州码客信息科技有限公司

北海-海城区 1人办公设备电子浏览:1

2025-11-17

陈浩

岗位职责
1、商品信息审核负责商品详情页（标题、描述、属性、价格）的合规性检查，确保无虚假宣传、违禁词或平台违规内容。
2、服务质量监控抽查客服聊天记录，评估服务态度、响应速度及问题解决能力，确保符合标准化话术。
3、数据分析与反馈通过用户评价、退货率、差评率等数据定位质量问题，提出改进建议。
4、输出质检报告，协同运营、美工、客服等部门优化运营流程。
5、完成领导安排的其它工作。
6、上班时间: 09: 00-18: 00，午休一小时。
7、休息时间：每周日单休1天，节假日按国家放假安排。
8、其它薪酬福利：购买社保、包两餐、包住、生日福利、团建活动、年度旅游、带薪年假、有加班费。
9、根据工作表现考核，能力突出者每年有1-2次的调薪机会。
10、公司在高速发展中，有良好的个人发展和成长空间，表现好的可以晋升产品运营岗位。
11、薪酬结构：4k~6K
任职要求
1、教育背景大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先；
2、工作经验 1年以上电商行业质检、客服或运营相关经验；
3、熟悉淘宝、京东、拼多多等平台规则，有质检系统使用经验者优先。
4、技能要求细致认真，逻辑清晰，具备较强的数据分析能力和问题发现能力。
5、熟练使用Excel/Word/PPT等办公软件，熟悉基础数据分析工具（如生意参谋）。
6、素质要求责任心强，沟通能力良好，能承受一定工作压力。
7、具备电商平台运营思维，能从用户体验角度提出优化建议。