百色右江区市场营销招聘
桂聘提供2026年1月百色右江区市场营销最新招聘，更多市场营销市场营销专业市场营销管理招聘，就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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客户运营经理
7000-9000元
2026-01-02
李堃客服经理岗位说明书
一、岗位信息
1. 岗位名称：客户运营经理
2. 汇报对象：4S店总经理
3. 工作地点：百色市右江区大同村（城东大道与东环大道交汇处）
4. 编制人数：1人
5. 职级：中层管理岗
二、岗位使命
以客户生命周期管理为核心，搭建并持续优化全触点客户服务体系，提升客户满意度与忠诚度，驱动售后产值与二次销售增长，树立卓越服务品牌。
三、核心职责
1. 客户体验管理
• 制定年度客户满意度目标（NPS≥85，CSI≥95）并分解到月/季/个人。
• 梳理客户旅程（到店前-进店-离店-用车-再购），识别痛点并制定改善方案。
2. 服务运营优化
• 统筹售后接待、救援、回访、投诉处理等流程标准化，推动一次修复率≥98%。
• 建立“7×24小时”客服响应机制，客户咨询15分钟内首次应答。
3. 团队管理与赋能
• 管理客服部（含接待、回访、客休区、续保、会员运营）3-6人团队。
• 制定培训、考核、激励方案，确保团队流失率≤10%，人均效能年增≥15%。
4. 数据驱动运营
• 搭建客户数据看板（基盘、活跃度、流失预警、产值贡献等），周会复盘。
• 与CRM、售后、市场联动，策划精准营销活动，根据预算达成月度售后产值提升计划。
5. 危机与投诉处理
• 牵头重大客户投诉、危机公关，24小时内给出解决方案，72小时内闭环。
6. 厂商对接与认证
• 完成主机厂客服相关KPI、星级认证及飞检。
四、任职资格
1. 教育背景：大专及以上学历，汽车、市场营销、工商管理、酒店管理优先。
2. 工作经验：3年以上汽车行业客服/售后管理经验，有4S店客服经理或高端品牌客服经验者优先。
3. 专业知识：熟悉乘用车售后服务流程、汽车三包法规、客户关系管理系统（CRM/DMS）。
4. 技能要求：
• 卓越的客户洞察及数据分析能力（Excel/PPT/Tableau等）。
• 优秀的跨部门沟通与项目推动能力，能独立搭建客服体系。
• 具备危机处理及媒体沟通经验。
5. 素质要求：以客户为中心、抗压能力强、具备领导力及亲和力。
6. 语言能力：普通话标准。
五、薪酬福利
1. 薪酬结构：
• 无责底薪：3000元/月
• 绩效奖金：5000元/月（与CSI、NPS、售后产值、团队KPI挂钩，上不封顶）
• 年终奖金：根据集团及个人综合评估发放。
2. 福利：
• 五险一金、带薪年假、节日福利、员工购车/售后折扣、定期体检、专业培训、集团内部轮岗机会。
3. 职业发展：
• 客服经理→4S店副总经理→集团客服总监/区域运营总监。
六、绩效指标
| 维度 | 指标 | 权重 | 目标值 |
| 客户满意 | CSI | 20% | ≥95分 |
| 客户忠诚 | NPS | 15% | ≥85分 |
| 售后产值 | 售后营业额同比增长 | 25% | ≥20% |
| 流程质量 | 一次修复率 | 10% | ≥98% |
| 团队管理 | 员工满意度 | 10% | ≥85分 |
| 费用控制 | 客服人均成本下降 | 10% | ≥5% |
| 危机处理 | 重大投诉关闭率 | 10% | 100%/72h |
七、应聘方式
1. 投递邮箱：songfei@changjiu.com.cn（邮件标题：应聘客服经理-姓名-到岗时间）
2. 资料要求：PDF简历+过往客服项目成果/数据案例+近期生活照1张。
3. 面试流程：HR初试→店总复试→集团视频终试→背景调查→Offer。
八、其他说明
• 入职时间：2025年9月起，择优录用，先到岗者优先。
• 试用期：6个月，底薪不打折，绩效按80%发放，通过考核即转正。
• 公司承诺：所有应聘资料仅用于招聘，严格保密。 -
汽车销售
5000-10000元
2026-01-02
陈小勇1、学历大专以上，有驾驶证并驾驶熟练,形象好，气质佳。
2、主动性强,工作态度积极热爱汽车销售工作。
3、有较强的事业心，勇于面对挑战。
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳。
5、有良好的团队协作精神和客户服务意识。
6、有销售经验或市场营销专业优先。 -
品牌销售经理
3000-8000元
2026-01-02
江本文经理岗位职责：
1、负责市场调研和需求分析，确定汽车销售部门目标体系和销售配额；
2、制定销售计划和销售预算；
3、负责销售渠道和客户的管理；
4、组建销售队伍，培训销售人员；
5、配合总经理工作，做好销售工作，完成销售目标。
任职资格：
1、中专及以上学历，市场营销等相关专业优先；
2、两年以上汽车销售行业工作经验，有一年销售管理工作经历者优先；
3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；
福利待遇：
1、公司提供免费的工作餐，
2、享受国家规定的社会福利保险，
3、享受员工活动、节日福利、专业培训等相关福利待遇。 -
汽车4s店市场经理
5000-6000元
2025-12-31
沈铭明1.管理市场部工作，统筹和市场营销计划。 2.安排品牌推广活动，制作配合销售及售后营销活动宣传 -
广告设计总监
10000-11000元
2025-12-31
覃女士1、有传媒、品牌策划、市场营销、广告学等相关专业优先，本科或以上学历； 2、具有互联网广告公司、互动营销公司、设计策划党群建设、网络品牌传播工作经验者优先； 能够独立设计策划广告相关内容。 -
区域督导
5000-6000元
2025-12-31
蔡恒任任职要求： 1、大专以上学历，管理类、市场营销类相关专业 2、优秀的口头表达能力、沟通协调能力及搞压能力，能适应出差。 3、有两年以上零售 、超市或者水果店督导经验。 -
市场经理
4000-7000元
2025-12-31
张武促销活动的宣传及物料制作; 2、负责各种日常汽车新闻/文章编写;负责公司内外网站日常内容维护与更新工作; 3、负责门店垂媒、新媒体平台的管理，每日监督直播频次、时长、场观，跟进直播效果； 4、解读和执行厂家的市场营销政策及活动 …… 任职要求: 1.大专及以上学历，市场营销、广告等相关专业优先; 2.熟悉市场营销理论和实践，了解市场营销趋势和变化; 3.具备良好的沟通、协调和团队管理能力，能够有效地组织和管理团队; 4.具备较强的数据分析和决策能力 -
外拓专员
6000-8000元
2025-12-31
邢松任职要求: 1、性格外向开朗，有挣钱欲望; 2、有销售经验或市场营销专业毕业优先; 3、能接受外出楼盘拓客; 岗位福利: 底薪+提成+奖金+全勤+工龄工资+年终奖 不定期外出团建+不定期外出旅游 -
汽车销售
2000-7000元
2025-12-31
陈女士工作态度积极,热爱汽车销售工作; 3、有较强的事业心,勇于面对挑战; 4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳; 5、良好的团队协作精神和客户服务意识; 6、有销售经验或市场营销专业优先 -
市场专员
4000-5000元
2025-12-31
张武1.协助销售组织展开市场运作:与销售紧密配合，执行 相关产品的市场营销活动计划，并做出相应的分析与反 馈; 2.了解、分析、反馈市场竞争情况，协调、处理所负责 产品的突发事件; 3.配合厂家开展市场营销活动 …… 任职资格: 1.中专以上学历，市场营销、计算机、管理类等相关专 业优先; 2.熟悉汽车销售行业，一年以上相关工作经验，具有产 品市场专员从业经验者优先; 3.良好的沟通、协调能力，表达能力强， -
销售顾问
4000-9000元
2025-12-31
张超强职位要求： 1，营销、策划类毕业生优先， 2，有销售经验或市场营销专业优先。 3，具有良好的沟通和表达能力，应变能力和解决问题能力。 -
客户代表
8000-13000元
2025-12-31
方光坤工作要求： 1、从事销售行业1年以上，热爱汽车，有金融、市场营销、销售等优先； 2、具有较强的沟通能力、技巧，能深入了解客户的真实情况，并建立良好的稳固关系； 3、具备良好的团队合作精神，学习能力强 -
市场营销
50000-55000元
2025-12-29
周言店面营销，市场开拓，执行力强，学习力强，有亲和力 -
广西区域经理
9000-14000元
2025-12-24
吴小刚根据公司的销售策略分解业绩目标、各项费用范围内制定销售计划、达成目标； 2、开拓、维护母婴渠道客户，发掘新客户，日常拜访及巡店，掌握市场及竞品情况； 4、根据公司规划落实动销活动、推广活动，效果评估和复盘，做好市场营销工作 -
酒庄销售员
3000-5000元
2025-12-23
黄女士招聘职位:酒庄销售员 任职要求: 1.年龄25-35岁，市场营销、酒店管理、食品酒类相关专业优先；具备1-3年酒类销售经验者，有酒庄、红酒品牌销售或餐饮服务经验者优先录用。
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建筑装饰装修设计与施工。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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瓷砖、洁具、石材、涂料、水暖器材、水泥、钢材、门窗、布艺制品、建筑装饰材料、健身器材，床垫、软床、沙发、床架及配件、枕头、被套、被子、床单、床上用品、家具、办公家具、办公用品、医疗设备、医疗器械、日用百货、五金交电、包装材料、卫生洁具、电子产品、酒店用品、体育用品、通讯器材销售，农副产品购销。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：市场营销策划；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；市场调查（不含涉外调查）；房地产经纪；房地产咨询；计算机软硬件及辅助设备批发；销售代理；广告制作；会议及展览服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；商务代理代办服务；软件开发；信息技术咨询服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；项目策划与公关服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
汽车销售，汽车零配件、农机产品配件、工程机械及配件销售，机动车维修，汽车装饰、汽车美容，二手车经纪，汽车信息咨询服务，汽车租赁服务，设计、制作、代理、发布国内各类广告，会议会展服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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汽车、汽车零配件、汽车装饰用品、日用百货、饮料销售；汽车租赁；汽车信息、商务服务、企业管理教育咨询；二手车经纪；汽车维修及技术咨询，为非营运车辆提供代驾服务，代理办理汽车入户、过户、年检手续，汽车、摩托车美容清洁及养护，再生物资回收与批发。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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物业管理服务；安防工程、园林工程设计；建筑修缮服务；旅游业务；农副产品销售。（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）
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一般项目：母婴用品销售；保健食品（预包装）销售；婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目:营利性医疗机构、生活美容服务、（以上两项具体项目以审批部门批准的为准）；个人形象设计；整形美容技术的推广、技术咨询、技术服务；健康管理信息咨询；销售：美容产品、美容设备、美容仪器、化妆品、护肤品、健身器材、I类医疗器械；货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）。（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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室内装饰服务。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：家具零售；办公用品销售、办公设备销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
