职位描述
工作内容
1、负责医美第三方平台顾客的网电咨询、解答和销售工作;
2、引导顾客到院面诊,做好衔接;
3、准确及时录入客户信息和咨询内容;
4、适时对预约及登记未到诊客人进行跟踪回访;
5、对到诊顾客进行跟踪,并与现场咨询医生保持沟通,协助顾客开发;
6、遇到特殊顾客及时记录客人信息,并向上级主管进行反馈;
7、参与部门每天例会,对一天工作进行总结,工作中遇到问题及时反馈
任职资格:
1、20-33岁,高中以上学历,口齿清晰,普通话标准;
2、护理、医学美容、临床医学或营销类专业;
3、具有医疗或整形行业电话、网络资讯、客户回访工作经验;
4、具有良好的沟通销售技巧、电话沟通技巧以及良好的文字和口头表达能力;
5、具有良好的合作意识和团队精神、服务意识,适应能力强;
6、善于学习,爱岗敬业,有良好的工作态度。
工作时间:早上9:00-12:00,下午14:30-18:00
公司福利:中午包餐,年度国内外旅游,季度户外拓展等。
上班地点
工作地址:
桂林市七星区花桥饮食街一号楼1栋商业用房 查看上班路线
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医美咨询师/美学设计师/现场咨询5000-10000元桂林-象山区-百货大楼桂林星范医疗美容有限公司医疗/护理/保健/卫生(1)负责接待来院顾客的方案设计咨询工作,顾客沟通信息必须详细录入电脑; (2)负责第二次上门顾客的解释、安抚等工作,不可推诿责任不予接待; (3)平衡医生方案继续完善咨询;及时向医生/医助反馈顾客消费动向; (4)负责对疗程、价格等细节完善咨询,完成项目推荐,促成销售; (5)负责陪同顾客交费、照相、建档等综合服务;负责顾客费用记录、使用情况与确认签字; (6)负责对准顾客跟踪回访,争取成交; (7)负责客户管理,协助顾客完成各项知情同意的签字,包括提醒医生签字; (8)负责填报各种报表; (9)现场咨询师接待顾客时如有需要客服部、市场部及其他部人员配合的,相关部门人员无偿给予支持配合; 只招有医美咨询经验2年以上2025-12-16
郭畅人事
- 桂林华美医疗美容门诊部
- 所在行业
- 成立时间 3年(2022年4月29日)
- 企业性质 个体户
- 公司规模 --