质监经理（柳州）

职位描述

（一）职责概述：
1、结合公司情况，建立公司质量监察部体系，制定质量监察部方针及制度；		
2、积极配合业绩部门，日常工作中积极进行跨部门沟通，做好各个部门的协调工作、保持部门间的协调沟通，提供、听取各个部门的反馈信息和意见；				
3. 定期对各部门的各项工作进行抽查，检查各部门相关制度执行情况，以提高各部门的工作质量来保证服务质量，将沟通内容作好相关记录与评估；				
4. 建立健全投诉管理体系，制定质量管理工作方针、目标，并组织实施，使质检工作做到标准化、制度化，使工作质量日臻完善；					
5.及时解决、处理客户投诉，针对投诉事件按照流程进行相应的处理和总结，并针对相关部门提出整改的意见和措施，及时向上级反馈处理流程及结果；				
6.收集投诉及质检工作中发现的问题，总结出事实案例，配合培训部作为宣导、培训内容；	
7.了解和配合各个部门建立和健全质量岗位责任制，明确各岗位的职责、权利、和义务，监督各个操作流程的执行情况，及时提出异议或建议；				
8. 定期组织公司不同岗位的人员进行质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员服务意识和质量管理水平；				
9.负责本部门员工的管理，培训、指导、监督下属工作，考核、评估下属工作表现；	
10.按时完成公司领导交与的其他工作任务；				
（二）招聘条件：
1．25-35岁，本科以上学历，计算机、市场营销、电子商务相关专业毕业优先；
2．做事原则性强，学习能力良好，具有团队合作精神；
3．具备良好的沟通表达能力，能吃苦耐劳。
三）薪酬福利待遇及其他
1. 具有竞争力的薪资水平；
2. 办理五项社会统筹保险与公积金；
3. 公司提供工作餐补贴；
4. 为员工提供补充商业保险及免费体检；
5. 季度或年度业绩表现突出者，公司将安排公费旅游活动； 

公司简介

广西集翔网大信息科技有限公司（原南宁市网大网络科技有限公司，暨百度广西地区推广服务中心），是北京集翔集团旗下子公司，主要负责百度推广、网站建站、百度本地直通车、百度糯米团购业务。
集翔集团一直保持于百度的战略合作，得到了百度的信任和支持，在2008年，经百度授权，在广西组建了百度广西地区营销服务中心，即广西集翔网大信息技术有限公司,并下设桂林，柳州，玉林，北海四家分公司（百度桂林、柳州、玉林、北海地区营销服务中心），以及百度糯米事业部，业务范围覆盖八桂大地。
百度广西地区营销服务中心具体分为两个事业部：
百度搜索事业部：
一、百度推广：是百度首创的一种按效果付费的网络推广方式，用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户，有效提升企业销售额。每天有超过1亿人次在百度查找信息，企业在百度注册与产品相关的关键词后，就会被查找这些产品的潜在客户找到。百度推广按照给企业带来的潜在客户访问数量计费，企业可以灵活控制网络推广投入，获得最大回报。
二、网站建站：按照行业划分，对各行业进行长期跟踪分析，掌握行业发展动态，并具备独立策划实施能力，能够帮助用户第一时间提交网站建设可行性报告，让用户在最短时间内了解网站定位、网站风格及网站的后期管理使用。
三、百度本地直通车：是百度推出的帮助本地服务商家高效获取客户、提高营业收入的一种新型推广方式。通过百度移动搜索推广与“手机百度”、“百度地图”、“百度糯米”三大应用推荐展示的方式，将商家信息精准地推广给周边有相应需求的客户，促使客户以在线支付、到店付等方式完成交易，最终达到帮助商家开拓生意的效果。
百度糯米事业部：
一、百度糯米团购：通过团购的方式向消费者推荐高折扣的本地精品生活服务，把最超值的团购消费带到您身边！对于消费者，我们帮您寻找最值得信赖的商家，让您享受到超低折扣的优质服务。对于商家，我们为您寻找最热爱尝试的消费者，我们的推广合作方式零风险，低成本，效果显著，对商家的利益会进行最大程度的保障。
北京集翔集团下设有4家分公司，分别是天津市企商科技发展有限公司、广西集翔网大信息科技有限公司、天津星源科技有限公司、北京扎根网络集信息技术有限公司。在2013年升级产业后，集翔已逐步完成了战略发展的全方位布局，形成了以北京、天津、广西为核心，业务范围辐射全国的综合科技产业集团。
集翔集团以“汇科技能量，创智慧人生”为使命，以“创业创新、结果导向、尊重客户、尊重员工、感恩有爱”为企业的核心价值观，将营销服务和信息技术完美结合，以此实现每个企业的光荣与梦想。在未来的发展建设中，广西集翔网大信息科技有限公司一直致力于成为广西网络行业的领跑者，以引领行业蓬勃发展为己任，不断扩充实力，与各企业紧密合作，提高公司品牌知名度和美誉度，为顾客创造效益最大化，实现合作共赢！
福利待遇：
公司提供单间公寓住宿。
1.具有领先优势的薪资水平，丰厚的年终奖；
2.五天工作制，双休，法定节假日按国家法定安排休假，为员工每年安排五天年假；
3.为员工办理五项社会统筹保险及公积金；
4.每年安排员工免费体检；
5.季度或年度工作表现突出的员工，公司安排公费区外旅游；
6.年度评选出的优秀员工，公司安排员工携亲属公费国外旅游；
7.完善的人才培养计划及职业规划引导。
广西集翔网大期待每一位伙伴的加入！

上班地点