玉林物业客服主管招聘 | 万千汇房地产投资

职位描述

1、负责主持客户服务部的全面工作，协调、督导辖下各员工工作；
2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策，全面负责服务部的日常事务和管理工作；
3、按照管理处的规章制度，检查、督促、考核部门员工的工作质量，落实奖罚措施，不断提高服务水平；
4、指挥和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的工作计划，并组织实施；
5、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报，不脱节，不隐藏；
6、对房屋的质量维修进行及时跟进，并将信息反馈有关部门；
7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况，及时做好物业费催缴的组织工作；
8、领导做好小区前台、工程、食堂的管理工作；
9、定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决；

公司简介

广西万千汇集团是一家以市政工程项目投资、房地产项目运营、综合物业服务、创客整合服务为主营业务的企业集团。集团成立五年以来，已在广西房地产业上成功运营二十多个项目，累计销售金额100多亿元。自进入2020年以来，随着新冠役情出现，市场出现了众多行业的巨大商机，集团业务得到快速发展，为满足业务发展需要，我们集团将以“努力打造成为中国最受客户欢迎和尊敬的综合服务集团企业”为企业愿景全面扩招团队，欢迎广大人才精英加入万千汇集团！