职位描述

岗位职责
1.客户接待与服务:
负责店内客户的接待、咨询及需求记录,提供专业的窗帘产品介绍和推荐。
协助客户完成订单测量、款式选择、面料确认等流程,确保客户满意度。
2.订单处理与跟进
录入、整理客户订单信息,确保数据准确无误。
跟踪订单进度,协调安装师傅或工厂,及时反馈客户订单状态。
3.资料管理与维护
管理产品样品册、价格表、客户档案等资料,定期更新库存和产品信息。
协助盘点库存,记录窗帘面料、辅料的进出库情况。
4.日常行政事务
接听电话、处理邮件及微信等线上咨询,转接重要信息至相关部门。
协助店长完成报表统计、单据整理、费用报销等基础财务工作。
5.销售协助
配合销售人员完成促销活动的准备与执行,维护店内陈列整洁。
收集客户反馈和市场信息,协助优化服务流程。
任职要求
1.教育背景
中专及以上学历,专业不限;有家居、零售或文员相关经验者优先。
2.技能要求
熟练使用办公软件(Excel/Word等),具备基础数据处理能力。
具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致。
对窗帘面料、家居搭配有一定了解者更佳(可培训)。

公司简介

欧文莱深耕素色瓷砖品类并多次荣获“品类冠军”奖项,推动行业向现代简约的潮流方向发展。欧文莱是掌握产品技术模型“T-GBST”的企业,产品依托该模式进行多维度精细化研发。不同于其它色彩丰富的瓷砖,颜色上以黑白灰、低饱和度素色为主,纹理上强调自然与时尚的元素融合,以大规格为特色,应用空间效果更简约明快、轻松舒适、知性素雅。
欧文莱推出瓷砖高级灰的标准,创建了一套用于瓷砖研发的灰度理论,以数据量化的方式分析出设计与生产中色彩灰调的深浅冷暖,指导产品研发制造。从“欧文莱灰”、“灰印象”、“量子灰”、“高级灰4.0”、“触感5系”、“清新系”到“时光盒子”,“大地主义,“人文主义”,欧文莱符号产品已迭代创新至第九代,向挖掘消费者潜在需求不断深化。
欧文莱于2020年正式推出自主研创设计、生产的新产品品类“欧文莱精品岩板”。通过超20年国际化产品制造领域经验积淀,将T-GBST精准研发模型导入高端岩板设计研发,技术运用涉及多达11种触感工艺新技术,让岩板装饰面更加精致立体、细节丰富。
当规格越做越大,产品与人的距离越来越近。欧文莱是深度挖掘产品触感维度,将触感概念导入产品研发系统的创新型品牌。2020年,欧文莱联合中国建筑装饰协会设计委员会、国内首席触感专家涂阳军学术顾问团队建立“瓷砖触感实验室”,研究人与瓷砖界面的体感交互,将研究成果转化成高端瓷砖产品,提高用户使用的舒适度。
欧文莱作为中国瓷砖品牌,坚守原创设计,坚持产品持续创新,持续推动民族品牌的国际化进程。2018年以来,欧文莱是代表中国参加意大利博洛尼亚展CERSAIE的素色瓷砖品牌;2020年,欧文莱成为入选央视《崛起中国》栏目的高端瓷砖品牌,代表中国创造先进水平与特邀主持人水均益高端对话。
欧文莱不断与世界市场接轨,筑起中国与国际设计的桥梁,致力成为专业设计机构认可的合作伙伴。2018年,现代力量——2018国际千人设计师峰会揭开“现代力量”序幕,重力打造现代设计奖,积极为新生代设计师提供国际化的成长环境和展示平台;2019年,现代力量——2019世界设计尖峰会特邀国际建筑设计大师“马岩松+黑川雅之”公益演讲,来自120多个城市逾2000名设计大师共同见证首届“现代设计奖颁奖盛典”举办,将现代设计推向高潮;2021—2022年,欧文莱携手中国设计知识大会走过济南、成都、杭州、深圳4座城市,集聚20位设计界、艺术界、人文商业跨界代表人物,与各界一线大咖面对面交流,持续助力3000+设计师成长。

上班地点

工作地址: 玉林 玉州区 名山 查看上班路线

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