售后客服

职位描述

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司业务，解答客户提问并落实问题；
3、与各部门紧密配合，协调沟通；
任职资格：
1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
3、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
上班时间为早上8:50到12:00，下午14:00到18:00。 

公司简介

艺筑装饰是集基材、主材、家具、家电、为一体的高端家装体验馆，艺筑装饰拥有6000平米的超豪华展厅，全面涵盖家装工艺展示、材料展示、家电展示、智能家居展示等，为您提供室内外设计、工程施工、建材家居产品研发生产以及配套软装陈设的系统化解决方案，是南宁市顶尖家居产业平台。

艺筑装饰在职员工超过3000人，拥有100多名资深设计师，中高级职称技术人员20余人，已基本形成学历层次高、专业梯度合理、综合素质强的人才队伍，公司旗下产业涉及建筑工程、智能家居研发、酒店商业、房地产投资等众多领域，并在南宁、上海、济南、成都等全国多个城市设立了分公司，是一家全国性、多产业、综合性的大型专业装饰企业。

艺筑装饰引进了严谨先进的德标工艺，结合自主研发的第五代买“家”模式，聪基材、主材、软装到家具、家电一应俱全，颠覆传统家装模式，拎包即可入住，让您的装修像购物一样简单。多年来，艺筑装饰以为客户提供高标准、精品质、专业化的装修服务为宗旨，独创的第五代买“家”模式——从研发、设计、生产到销售、物流、安装、售后服务，一站式轻松搞定，真正实现厂家直供化、设计专业化、产品精品化、采购简单化、施工标准化、价格透明化，让您省心省时省力更省钱。