职位描述
岗位职责
1.对一般维修及事故的经营业绩负责；
2.安排服务顾问对进厂车辆进行接待，对服务顾问接待流程实施检核；
3.协助售后经理处理客户投诉工作，并对前台的客户满意度负责；
4.协助策划、组织售后营销活动，提升客户的活跃度和保持率；
5.下达前台客户招揽任务，并跟踪招揽实施情况及招揽质量；
6.负责前台人员的培训及考核；
7.前台现场管理，保持前台接待区域井然有序；
8.定期组织事故外拓，定期拜访外围关系以最大化获取送修资源；
9.协调车间与备件，最大化提升事故车毛利率，同时确保维修效率及质量。
10.熟知厂家在一般维修及事故方面的商务政策及标准流程，并按要求执行。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、3年及以上行业经验，1年以上同岗位工作经验或3年以上服务顾问经验；
3、有驾驶证并熟练驾驶；
4、较强的组织协调能力
5、具有较强的语言表达能力和文字总结能力，具有培训他人的能力。
公司简介
玉林林佳信汇汽车销售服务有限公司成立于2019年9月，位于玉林市金龙大转盘东北侧南高立交桥旁。是玉林地区广汽传祺授权的唯一4S销售店之一。集新车销售、售后维修、保险理赔、金融按揭、零配件供应、精品加装、美容养护经营、二手车的收购与销售、汽车租赁服务等为一体的汽车服务中心。
广汽传祺是广汽集团的首款自主车型，定位中高端市场。以坚持"为亲人造好车 让世界充满爱"的品牌理念，整合广汽集团资源与经验，坚持自主创新，致力于开发适合国人驾驶习惯与道路特点的车型。广汽集团中高级系列轿车之一，该系列车型传承了欧洲高端品牌在操控性、舒适性和主动安全性等方面的优秀基因，采用世界先进的成熟底盘平台和动力总成技术。2010年广州亚运会期间，广汽传祺成为唯一指定专用车。2019年12月15日，广...
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工作地址：
玉林市玉州区玉林佳信汇汽车销售服务有限公司 查看上班路线
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- 玉林佳信汇汽车销售服务有限公司
- 所在行业 保险/汽车/汽车销售
- 成立时间 6年（2019年9月30日）
- 企业性质 有限责任
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