职位描述
1、负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质;
2、负责制定案场物业服务方案,编制各部门岗位职责及操作指引,并进行全员培训;
3、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作;
4、组织团队完成环境、秩序、客服、工程专线服务管理工作;
5、组织团队完成区域下达的经营、管理、服务等各项KPI指标;
6、统筹团队建设及内部管理工作;
7、统筹团队完成突发事件的协调处理。
工作地点:玉林
公司简介
广西华茂物业管理有限责任公司成立于2010年,注册资金800万元,是玉林市物业管理协会会员单位,公司已通过ISO9000/14000/18000国际质量/环境/安全管理体系认证。
广西华茂物业管理有限责任公司是具有独立法人资格的物业服务企业,公司实行总经理负责,下设“综合事务部、工程部、品质部、客服部、安保部、环境管理部及多个客户服务中心;现有员工近300人,管理人员及各类专业技术人员均为大专以上学历,管理层及专业人员全部实行持证上岗。公司在物业管理服务实践中,吸收区内外先进经验,结合本土实际情况,科学地应用软硬件管理体系,使管理理念创新化,管理标准规范化,服务程序人性化,同时,倡导”英式管家服务“理念,实行以客户服务为导向的“金钥匙”泛酒店服务模式。
目前公司主要服务的项目有《中鼎·公园假日》 《中鼎·华景园》 《中鼎·中心智慧森林城》《中鼎·绿城中心》《中鼎·公园大道》《中鼎·公园九里》《中鼎·悦湖湾》七个中鼎·公园系列高档商住小区及《丽晶国际大酒店》 中鼎·索菲特酒店》等,各类物业管理面积已达450多万平方米。
上班地点
工作地址:
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- 广西华茂物业管理有限责任公司
- 所在行业 家政/物业
- 成立时间 16年(2009年6月2日)
- 企业性质 有限责任
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