职位描述
1、负责出港客服团队的日常管理工作,合理分配工作任务,确保团队高效运转。
2、与大客户保持密切沟通,及时了解客户需求,提供个性化的物流解决方案,提升客户满意度。
3、负责处理出港过程中出现的各类问题件,如延误、破损、丢失等,及时协调相关部门进行解决。
4、具有 2 年以上物流或快递行业客服工作经验,熟悉快递出港业务流程。
5、1 年以上团队管理经验,有成功带领团队完成工作目标的经验。
6、大专及以上学历,专业不限,物流、电子商务、市场营销等相关专业优先考虑。
上班地点
工作地址:
玉林 玉州区 南江 查看上班路线
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- 广西正森物流有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2年(2023年1月16日)
- 企业性质 有限责任
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