玉林客服主管（玉林）招聘 | 中交城市投资发展

职位描述

（一）岗位职责： 

1、负责项目银行按揭贷款管理工作；负责购房合同制作、签订、审核；办理购房合同备案、预告登记、银行按揭手续及统筹；

2、房产管理部门、公积金、按揭银行沟通对接工作；催收回款工作；

3、客户关系管理:负责客户信息管理工作，登记、整理客户信息，建立客户档案库;负责开展各类客户活动，保持公司与客户的良好互动关系;负责开展客户投诉报事管理，协调相部门及时处理，跟进落实并及时反馈；

4、交付与维修管理：负责项目交付前的风险检查，并跟进风险问题的整改落实;负责开展房屋交付工作，制定集中交付计划及方案，协调项目部与物业公司的新建物业移交与设备、手续交接工作;负责开展项目报修信息管理。

（二）任职要求： 

1、全日制本科及以上学历，客户关系管理、物业管理类相关专业优先；

2、三年及以上相关工作经验，熟练掌握房地产开发过程、物业管理和客户服务知识。

3、有较强的沟通能力和公关能力，能高质高效处理客户投诉。

4、熟悉客户服务规范和流程及相关法律法规专业知识。

5、熟悉当地金融按揭审批政策、资料审查、制作，具备金融体系的人脉资源。

公司简介

中交地产股份有限公司（深交所，000736）成立于1993年，位列中国房企51强，隶属于中国交通建设集团（国务院国资委直管特大型央企，世界500强第78位），旗下拥有50余家全资、控股企业。
       公司在北京、上海、深圳、重庆、天津、长沙、苏州、宁波、昆明、惠州、佛山等城市相继开发了一批住宅、写字楼和工业地产项目，在不断积累品牌优势的同时，也聚集了一支有事业心、有信念、精通业务、善于管理的房地产开发专业队伍，为公司今后的发展打下了良好的基础。 
       我公司将凭借优良的资产、优秀的管理能力、专业的市场运作，实现与员工、合作伙伴和中国房地产行业共同成长，为企业做大做强的愿景而不懈努力！

上班地点

工作地址：广西玉林市玉州区查看上班路线

可能感兴趣的职位: 客服主管
4000-6000元

玉林-福绵区

玉林市奔程塑业有限公司

岗位职责 1.负责对接生产部门与客户，精准传达客户订单需求（如规格、数量、交货期、印刷要求等），确保生产环节准确匹配客户诉求； 2.跟踪订单生产进度，及时向客户反馈生产状态、物流信息，解答客户关于生产流程、产品质量的咨询； 3.处理客户售后问题（如产品瑕疵、交货延迟等），协调生产、质检等部门妥善解决，维护客户关系； 4.整理订单资料、客户沟通记录，建立健全客户服务档案，定期汇总客户反馈并提交优化建议；协助销售团队完成订单跟进、回款提醒等辅助工作任职要求 1.年龄 22-35 岁，中专及以上学历，不限专业，有制造业客服、订单跟进相关工作经验者优先； 2.具备良好的沟通表达能力、协调能力及问题解决能力，能耐心对接客户与内部部门； 3.熟悉办公软件（Word、Excel），具备基础的数据整理和文档处理能力； 4.工作认真负责、细心严谨，有较强的责任心和客户服务意识，能承受一定的工作压力； 5.了解编织袋产品相关知识者（如材质、规格、生产工艺）优先录用。

2025-11-18