职位描述
不用投简历.可直接致电陈经理18176****93.(周一至周五.早上8:30-12:00.下午14:30到18:00)
1.物业主管在经理指导下.负责组织.安排物业管理处的各项工作.定期及不定期主持召开管理处工作例会.提出问题及改进意见.并负责改进工作及落实.
2.负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项.并向经理汇报.
3.执行政府部门有关政策.法规及本小区管理规则.如<业主公约>.<住户手册>.<装修手册>等规定.并督促业主/住户遵守执行.
4.负责做好社区文化的推广工作计划.并跟进落实有关活动的开展事项.
5.不定期巡视小区内各区域.并对公共设施.设备之维修和治安等有关部门提出改进意见.
6.负责指导.监督下属员工的工作.并向领导提出下属员工职位的升.降建议.
7.跟进.落实领导安排的各项工作.
8.定期向经理汇报管理处工作情况.
9.完成经理临时安排的其它工作.
公司简介
玉林市永利房地产开发有限公司成立于2011年4月，公司组织结构设置合理、体系健全、制度完善，设有营销部、工程部、设计部、成本合约部、采购部、财务部、综合部等八大部门,现有员工近200人，其中90%以上的员工具有大专以上文化学历，拥有一批高素质的房地产开发经营专业人才，具备规划设计、施工管理、市场营销等全过程、全要素综合开发的能力。公司秉承“筑造精品生活”的企业使命，以“追求卓越，力臻完美”企业的核心价值观，以“诚信为本，客户至上，筑造精品，服务社会”的经营原则，为社会提供优质的人居产品和服务，为消费者打造舒适、和谐、安逸的生活家园。 自公司成立以来，为适应消费者不断增长的生活品质需求，永利地产以“专业化、规模化、规范化”的经营模式，致力于地产开发...
上班地点
工作地址：
永利幸福广场（富安居建材广场旁） 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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海外客服主管6000-8000元桂林-七星区-铁山工业园 大专以上 3年以上桂林智神信息技术股份有限公司计算机软件1.团队管理与运营 a.全面负责海外客服团队的日常运营、班次安排、工作分配与实时监控，确保7x24小时服务覆盖。 b.负责团队成员的招聘、培训、辅导与绩效考核，打造一支高技能、高敬业度的国际化服务团队。 c.培养团队的服务意识与跨文化沟通能力，传承“用户至上”的服务文化。 2.服务体系建设与用户体验保障 a.统筹并优化面向海外用户的售后退换货、技术咨询、投诉处理等端到端服务流程与标准。 b.建立并完善用户关怀体系，设计并执行用户回访、满意度跟进、忠诚度提升等专项计划。 c.监控全渠道（如邮件、工单、在线聊天、社交媒体）的服务体验，确保服务的一致性与专业性。 3.服务质量与绩效管理 a.设定并监控团队核心服务质量指标，通过质量检查、案例复盘、数据分析等方式，驱动服务质量的持续改进。 b.建立知识管理体系，维护和更新海外服务知识库，确保信息准确、统一，提升解决效率。 c.主导处理重大、升级的客户投诉与危机事件，维护公司品牌形象。 4.用户关系与忠诚度提升 a.通过服务互动，识别并关怀高价值用户与潜在流失用户，制定策略提升用户留存率。 b.分析用户反馈，协同产品、市场等部门，将用户声音转化为产品改进与服务优化的行动。 c.策划并实施用户忠诚度计划或关怀活动，培养品牌的忠实拥护者。 5.成本控制与效率优化 a.在保障服务质量的前提下，合理制定并控制海外客服团队的预算与运营成本（如人力、系统、外包费用等）。 b.通过流程优化、技术工具引入（如AI客服助手、自动化流程）和人员效能提升，不断提高团队人效，降低单次服务成本。 任职要求： 1. 本科及以上学历，商务英语、国际贸易、市场营销或管理类相关专业优先。 2. 3年以上客户服务工作经验，其中至少1年以上海外客服团队管理经验。 3. 有跨境电商、消费电子、互联网出海等行业背景者尤佳。 4. 英语四级以上，口语流利。 5. 熟练使用Office办公软件，有CRM系统（如Zendesk, Salesforce）、工单管理系统优先。 福利：周末双休、五险一金、法定节假日、带薪年假、餐饮补贴、高温补贴、通讯补贴、节假日福利、免费培训、岗位晋升等。2025-11-29
马小姐招聘主管 -
抖音客服主管6000-7000元梧州-长洲区电商客服主管 岗位需求： 1.1-2年带团队经验 2.打字快，有一定电商工作经验。 3.为人实诚，热爱本职工作。 工作内容： 1.根据电商平台交易规则。负责整个产品的培训.销售技能的培训.管理抖店店铺,负责公司客服团队管理,协助客服处理在线咨询、在线销售、售后服务及各类纠纷等环节所出现的各种问题; 2.负责客服的日常工作、在客服的日常工作中发现问题及解决客服的问题.保证团队的正常运作 3.安排客服人员的班次 不定期的指导培训组员 4.与各部门进行有效沟通 对接客服与其他部门之间的工作 处理部门之间的成员关系，协调客服部与其他部门的合作工作,配合执行各种店铺活动及上级交代的其他事宜; 5.协助运营完成店铺目标 积极配合运营的工作根据店铺业务量进行人员的排班管理,确保店铺业务能够做到有效的承接; 6.完善 规划各项客服流程 维护店铺服务评分 ，向上级反馈各项数据 7.负责带领团队提升客服转化率、服务品质 降低客户退款率以及投诉率 8.负责每个月盘点人力需求 、提高客服团队凝聚力 降低团队的人员离职率 9.梳理客服流程与客服标准服务用语、产品销售话术及活动话术,归纳汇总日常问题,输出合适的解决方案,定期组织业务培训管理；2025-11-29
李值远 -
客服主管3000-5000元梧州-长洲区一、工作时间与薪资待遇 工作时间：六天工作制（每周调休一天） 薪资：底薪2500元，餐补300元，全勤奖200元，绩效奖金500-1500元，综合4k左右 上班时间两班制，早班8:00－16:30、晚班15:30-24:00，不包食宿，零食自由、法定节假日及绩效奖金。 二、岗位职责 岗位职责: 1、负责拼多多店铺及企业微信客服售后接待工作，耐心为顾客解答疑惑，指导用户使用产品，提升客户满意度。 2、对公司产品的相关熟记功能及作用，了解清晰平台相关规则； 3、收集和整理客户反馈的产品等问题，进行向上反馈; 4、每月排班，保证人员均匀； 5、每日登记店铺和客服数据，每月统计总数据； 6、每日质检内容督促组员查看和优化组员聊天； 7、带新人，进行培训。 任职要求: 1、有电商客服经验优先，打字速度 45 字/分钟以上。 2、热爱电子商务工作，有管理经验优先，熟悉电商平台等购物网站流程。 3、思维敏捷，理解能力强，较强的应变能力责任心强，抗压能力好，细心，工作积极认真。 4、懂分析客户的购物心理，具备服务无意识和良好的沟通能力，指导客户产品使用。 5、熟练运用电子商务平台原理及操作模式，(商品管理、交易流程、支付流程、评价流程、投诉系统等)有丰富的网上购物和销售经验。 6、工作态度：工作认真负责，责任心强，注重细节。 四、我们的福利是 1.节假日福利及各种小零食 2.公司主力都是一群00后有为青年，团队氛围好 3.公司配有微波炉、冰箱，可自带午餐 5.全勤奖 4.不定期部门团建活动。 5.公司正在上升期，有无限可能，欢迎对电商有兴趣的青年加入。 6.晋升机会很大，助力个人职业成长。2025-11-29
陈冠武
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客服主管8000-13000元贵港-港北区岗位描述： 公司提供丰富的专业技能培训，同时公司提供精准客户，进行邀约意向客户到店服务，总经理亲自带队做成绩，工作环境氛围积极阳光，人人有目标有方向，有完善的晋升机制，是一帮志同道和的人组成一个大家庭。你只要稍微努力月收入6000以上，用力干月收入10000以上，拼命干月收入2万以上。岗位要求能吃苦耐劳、有责任心的、服从管理的人。2025-11-29
李伟标
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2025-11-29
吴海强
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电商客服主管6000-8000元北海-海城区 大专以上 3年以上一、岗位职责 1、负责客服团队日常管理（排班、绩效考核），优化服务流程与话术体系； 2、制定培训计划，提升团队处理售前/售后/投诉问题的能力，定期组织技能培训与案例复盘。 3、监督客服接待质量，抽检聊天记录，处理升级投诉及高风险案件，确保客户满意度； 4、优化中差评处理机制，协调物流、运营等部门解决客户问题，维护店铺口碑。 5、分析客服数据（响应时间、解决率、转化率），提出改进方案并推动执行； 6、完善客服SOP（标准操作流程），引入工具降低重复投诉率，提升服务效率。 7、对接运营、物流、技术部门，推动问题闭环处理； 8、处理突发舆情或系统故障，制定应急预案并协调资源。 9、上班时间：9.00-12.00 13.00-18.00（午休一小时，楼下就是饭堂） 10、休息时间：每周日休1天，节假日按国家放假安排； 11、主要薪酬待遇：底薪4-6K+1-2K绩效提成（优秀可谈） 12、其它薪酬福利：积分工资每年100元左右，购买社保、包两餐、包住、年度旅游、带薪年假、有加班费等； 13、上班地址：北海市海城区西南大道336号：广州码客公司； 二、任职要求 1、学历 ：大专及以上学历，电子商务、市场营销、管理学相关专业优先； 2、三年以上团队管理经验，有电商或者跨境/国际电商经验者优先。 3、熟悉天猫、抖音、京东等平台规则及客服工具（千牛、抖店、ERP系统）； 4、熟练使用Excel进行数据统计与可视化分析，具备问题诊断能力； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，具备多任务处理能力； 6、逻辑清晰，擅长跨部门沟通与团队协作，服务意识突出。2025-11-28
廖海娇电商运营 -
物业住宅客服主管（学府大道）5000-6000元南宁-青秀区广东中奥物业管理有限公司南宁分公司物业管理/商业中心岗位职责： 1.熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用。 2.对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。 3.负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理。 4.建立与业主友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主。 5.及时向项目经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案。 6.熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求。 7.做好业主（用户）进住工作，建立业主（用户）档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主（用户）工程档案。 8.负责接听业主报修电话，认真做好记录，迅速转达相关部门，并及时对业主进行回访。 9.做好物管费、公共分摊费、特服费用一览表工作，做好收缴工作，妥当解释业主提出的相关问题。 10.做好项目经理交办的其他任务。 任职要求： 1.性别不限，年龄30-40岁，熟悉物业管理条例，法规知识，熟悉电脑操作知识。 2.需有2-3年左右物业住宅客服主管管理经验； 3.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神；工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。 4.有决策、领导、指挥、协调控制、计划组织等能力；敬业、情绪稳定、抗压能力强； 福利待遇：月薪5k左右+五险一金+餐费补贴+绩效奖金+过节费/礼品+员工旅游+带薪年假等 工作时间：行政班，单休。 工作地点：南宁市西乡塘区西宁路19号同人学府大道小区2025-11-28
余小姐
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物业客服主管（建发五象印月）7000-9000元南宁-良庆区怡家园（厦门）物业管理有限公司南宁分公司房地产开发岗位职责： 1、规划客服线条年度、月度工作计划，并有效落地执行； 2、制定满意度提升计划，确保服务品质，以达成满意度指标； 3、带领团队开展物业费收缴工作，确保达成收缴指标； 4、指导团队处理客户诉求，保证客户诉求得到妥善处理； 5、协同其他部门开展多种经营业务工作，以达成整体年度运营指标 任职资格： 1、40岁以内，专业不限，大专学历以上； 2、住宅后期物业项目经验，至少1年客服主管工作经验，有完整全年项目工作规划开展经验； 3、熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握项目所在地地方法规政策； 4、具备良好的客户服务意识及较强的沟通协调能力，有团队意识； 5、熟练使用电脑办公软件。 工作时间：8：30-18：00，月休6天。2025-11-28
叶先生
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客服主管5000-7000元南宁-江南区任职要求： 1、有2年以上客户服务团队管理工作经验； 2、具备较强的服务意识和风险意识； 3、具备较强的抗压能力和执行能力，具备一定的项目统筹能力； 4、具备一定的数据分析能力和总结能力。 岗位职责： 1、根据部门目标，统筹安排客服部的日常运营工作，如工作分工、接通率保障、人员培训、质量保障、投诉处理等，对团队指标负责； 2、管理并培养客服团队，搭建团队梯度，提升客服人员的工作能力，提高客户服务感知； 3、负责优化客服部工作流程，提高工作效率； 4、负责收集和分析用户问题，能及时预警和发现风险，推动产品或流程优化； 5、负责客服周报以及相关业务分析报告的撰写和输出。2025-11-27
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客服主管5000-8000元崇左-江州区-百成天琴馨苑广西诺贝尔口腔门诊有限公司金融/投资/证券负责管理门店日常接待人员售后回访服务提高服务质量，客户满意度。 有酒店，连锁餐饮，商场楼面管理层工作经验2025-11-27
李凌晨
相关企业
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房地产 -
房地产/房地产开发
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铜材及其制品，铝材及其制品，不锈钢制品，锌合金制品，水暖器材生产、加工、销售；货物、技术、设备进出口业务；房地产开发、经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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房地产评估（叁级）、经纪、咨询服务。
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对城市基础设施、房地产项目、农业、酒店、园林绿化项目的投资;房地产开发与经营(凭有效资质证经营);房地产信息咨询服务;电脑软件设计、开发、技术咨询服务;企业营销策划咨询;日用百货、五金产品、服装及服装原料、针纺织品、皮革制品、文化办公用品、工艺品(除木制品及其它国家规定须审批的项目)、机械设备(除九座以下乘用车)、电子产品、通讯器材(除卫星广播电视地面接收设施)、金属材料(除钨、锡、锑、稀土及其它国家规定须审批的项目)、矿产品(除钨、锡、锑、稀土及其它国家规定须审批的项目)、农副产品(除食品及其它国家规定须审批的项目外)、化肥(除危险品)、饲料及饲料原料、煤炭、化工原料及产品(除食品、危险品及其它国家规定须审批的项目外)、建筑装饰材料(除木制品及其它国家规定须审批的项目)、卫生洁具、家具(除木制品及其它国家规定须审批的项目)、音响设备的批发与零售。 -
物流园区的开发建设，房地产开发及经营（凭有效资质证经营），办公楼出租，普通货物仓储服务（除危险品），国内广告的设计、制作、代理、发布（除大众媒体发布），文化艺术交流组织策划活动（不直接从事文艺演出及文化经纪代理业务），展览展示会的承办策划服务，企业形象策划，经济信息（除金融、证券、期货及其它国家规定须审批的项目）咨询服务。
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房地产开发经营（凭有效资质证经营）；对土地开发的投资；非金属废料和碎屑加工处理；地质灾害治理工程施工；建筑材料（除化学危险品）、装饰材料、机械设备及零配件的销售；机械设备租赁及维修服务；货物运输代理服务（不含运输）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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承接商业策划、运营、招商、地产销售等
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房地产中介服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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物流园区的开发建设；房地产开发及经营；办公楼出租；普通货物仓储服务（除危险品）；国内广告的设计、制作、代理、发布；文化艺术交流组织策划活动（不直接从事文艺演出及文化经纪代理业务）；展览展示的承办策划服务；企业形象策划；经济信息咨询服务（除金融、证券、期货）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 玉林市永利房地产开发有限公司
- 所在行业 房地产/房地产开发
- 成立时间 14年（2011年5月6日）
- 企业性质 有限责任
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