职位描述
1、主动电话客户,及时处理快递破损、延误、丢失理赔。
2、及时有效处理客户投诉工单,发现问题并给到正确和满意的回复。
3、具备处理问题、安排进展、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。
上班地点
工作地址:
玉林 玉州区 南江 查看上班路线
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- 广西正森物流有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2年(2023年1月16日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
1、主动电话客户,及时处理快递破损、延误、丢失理赔。
2、及时有效处理客户投诉工单,发现问题并给到正确和满意的回复。
3、具备处理问题、安排进展、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。