玉林客服经理招聘 | 佳信汇汽车销售

职位描述

工作内容：

1、负责客户活动过程及执行效果的改善，含客户营销与车主维系活动；

2、工作中及时发现在客户满意度、销售、售后流程等环节所出现的问题，跟踪相关部门整改情况，并定期将整改结果汇报4S店总经理；

3、组织相关部门对客户投诉的处理，对于重大投诉与厂家进行协调共同处理，并跟踪处理结果；

4、协助制定销售、市场和售后部门车主活动及提升项目，提高公司形象及保持客户的满意度和忠诚度。

5、跟进服务客餐区、接待区顾客服务工作

职位要求：

1、大学专科以上学历；

2、两年年以上客户服务管理岗位从业经验；

3、具有较强的沟通、协调能力，良好的团队合作精神；

4、工作积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战；

5、有汽车行业经验优先

公司简介

玉林林佳信汇汽车销售服务有限公司成立于2019年9月，位于玉林市金龙大转盘东北侧南高立交桥旁。是玉林地区广汽传祺授权的唯一4S销售店之一。集新车销售、售后维修、保险理赔、金融按揭、零配件供应、精品加装、美容养护经营、二手车的收购与销售、汽车租赁服务等为一体的汽车服务中心。

广汽传祺是广汽集团的首款自主车型，定位中高端市场。以坚持"为亲人造好车 让世界充满爱"的品牌理念，整合广汽集团资源与经验，坚持自主创新，致力于开发适合国人驾驶习惯与道路特点的车型。广汽集团中高级系列轿车之一，该系列车型传承了欧洲高端品牌在操控性、舒适性和主动安全性等方面的优秀基因，采用世界先进的成熟底盘平台和动力总成技术。2010年广州亚运会期间，广汽传祺成为唯一指定专用车。2019年12月15日，广...