职位描述
工作内容：1.负责日常客户的接待工作,提供售后服务,配合完成市场调研及其他相关工作;
2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案;
3.跟踪服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
4.协助保险业务员做好保险应收款回款工作的跟进;
5.对于增加的维修保养项目及时通知用户,取得用户认可后,完成相关内部任务委托
6.负责检查修好的车辆,完成客户交车工作。
具体实施：1、服务流程:(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价
8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
9、辅助服务经理开展相关的工作。
上班地点
工作地址：
玉林玉州区玉林市裕财机动车检测有限公司417号办公楼一楼 查看上班路线
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23小时前
陈广深 -
前台接待3000-8000元玉林-玉州区玉林市老斯基汽车服务有限公司汽车及零配件做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查，负责客户接待工作，并且做好商品的销售，负责会员卡的销售和推广，上班时间早上9点到下午6点，月休四天，节假日休息等，具体的薪资待遇面谈23小时前
吴汶骏
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2025-11-16
陈军林
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一般项目：广告制作；广告设计、代理；广告发布；产业用纺织制成品销售；合成材料销售；塑料制品销售；建筑材料销售；新兴能源技术研发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；会议及展览服务；以自有资金从事投资活动；光伏发电设备租赁；光伏设备及元器件销售；光伏设备及元器件制造；太阳能热发电产品销售；太阳能热利用产品销售；太阳能热利用装备销售；电线、电缆经营；机械设备销售；普通机械设备安装服务；电子、机械设备维护（不含特种设备）；电气设备销售；电气设备修理；机械电气设备销售；光通信设备销售；办公用品销售；办公设备销售；办公设备耗材销售；办公设备租赁服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：建设工程施工（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
二类机动车维修（小型车辆维修），汽车技术咨询，汽车租赁（不提供驾驶员），机动车辆年检代办服务，机动车辆保险代办，汽车配件、汽车装潢材料、二手汽车、机电设备、汽车销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：机动车修理和维护；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；汽车拖车、求援、清障服务；洗车服务；小微型客车租赁经营服务；住房租赁；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：电子专用材料研发；新材料技术研发；电子元器件与机电组件设备制造；电子元器件与机电组件设备销售；汽车零部件及配件制造；汽车零部件研发；汽车零配件零售；汽车零配件批发；智能基础制造装备制造；智能基础制造装备销售；通用设备制造（不含特种设备制造）；汽轮机及辅机销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目:机动车修理和维护;汽车拖车、求援、清障服务;汽车装饰用品销售;新能源汽车整车销售;汽车新车销售;汽车旧车销售;二手车经销;二手车鉴定评估;新能源汽车电附件销售;商务代理代办服务;会议及展览服务;紧急救援服务;停车场服务;汽车零部件及配件制造;汽车零配件批发;汽车零配件零售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:保险兼业代理业务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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一般项目:机动车修理和维护;洗车服务;汽车零配件零售;汽车零配件批发;汽车销售;新能源汽车整车销售;二手车经纪;机动车充电销售;光通信设备销售;移动终端设备制造;互联网销售（除销售需要许可的商品）;汽车拖车、求援、清障服务;物联网技术研发;信息系统集成服务;企业管理咨询;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;社会经济咨询服务;会议及展览服务;软件开发;销售代理;汽车装饰用品销售。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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销售：长城汽车，汽车零配件，汽车装饰品；汽车信息咨询；二类机动车维修（小型车辆维修）；汽车租赁。
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一般项目：凭总公司授权开展经营活动；机动车修理和维护。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：汽车销售;小微型客车租赁经营服务;机动车修理和维护;汽车零配件零售;汽车零配件批发;新能源汽车整车销售;五金产品零售;二手日用百货销售;日用百货销售;代驾服务;汽车装饰用品销售;市场营销策划;非居住房地产租赁;商务代理代办服务;轮胎销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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汽车零部件、汽车变速器、汽车轮胎、玻璃制品、润滑油、汽车维修设备、汽车装饰用品、机械配件、农业机械、汽车配件、工具箱、农具、仪器表、日用百货、五金产品、办公设备、电线电缆的销售;二手车经销;汽车维修保养;机动车维修;汽车信息咨询;代办汽车入户登记服务;汽车租赁服务;商务信息咨询服务;道路汽车救援服务。***（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 玉林市玉州区天鸿汽车维修服务中心
- 所在行业 电子/汽车/汽车维修
- 成立时间 7年（2018年1月2日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
