职位描述

1.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
2.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
3.负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
4.负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
5负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
6.负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。

公司简介

广西华茂物业管理有限责任公司成立于2010年,注册资金800万元,是玉林市物业管理协会会员单位,公司已通过ISO9000/14000/18000国际质量/环境/安全管理体系认证。
       广西华茂物业管理有限责任公司是具有独立法人资格的物业服务企业,公司实行总经理负责,下设“综合事务部、工程部、品质部、客服部、安保部、环境管理部及多个客户服务中心;现有员工近300人,管理人员及各类专业技术人员均为大专以上学历,管理层及专业人员全部实行持证上岗。公司在物业管理服务实践中,吸收区内外先进经验,结合本土实际情况,科学地应用软硬件管理体系,使管理理念创新化,管理标准规范化,服务程序人性化,同时,倡导”英式管家服务“理念,实行以客户服务为导向的“金钥匙”泛酒店服务模式。
       目前公司主要服务的项目有《中鼎·公园假日》 《中鼎·华景园》 《中鼎·中心智慧森林城》《中鼎·绿城中心》《中鼎·公园大道》《中鼎·公园九里》《中鼎·悦湖湾》七个中鼎·公园系列高档商住小区及《丽晶国际大酒店》 中鼎·索菲特酒店》等,各类物业管理面积已达450多万平方米。

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广西华茂物业管理有限责任公司
所在行业 家政/物业
成立时间 16年(2009年6月2日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
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