职位描述
一、工作职责
1、 通过12345热线，为市民提供政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务
2、对群众反映的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交审核
二、入职要求
1、大学专科或以上学历，年龄30周岁以下
2、普通话标准流利、掌握本地方言，语言沟通能力好；有较强的学习能力，有共情能力，对新鲜事物能够包容并理解，具备较强的语言理解能力和表达能力，善于总结、发现问题
3、熟悉电脑操作，具备一定的文字录入能力要求60字/分钟
4、有政府工作经验或文书处理工作经验、客服工作经验者优先
三、上班时间
1、培训期：白班，每日培训时间不超8小时，培训期2-3个月，考核合格即可正式上岗；
上岗后：7×24轮班制，每日上班时间不超8小时，时段最早08：00，最晚24：00（除通宵班外）
2、月休7-10天，国家法定节假日加班的，按国家相关规定支付加班费
3、每月有1次或2次通宵班
四、薪酬福利
1、综合薪酬2800-3500元/月（工资+绩效+福利+补贴）
2、按国家规定缴纳五险一金
3、提供餐费、夜班补贴及明星、全勤等奖励，每年有体检，国家法定节假日享受额外的节日补贴及福利；享受各类国家法定带薪假福利
4、上岗后可享受在职培训、个人素质能力培训，有健全、完善的员工职业发展通道及机制，为员工职业发展及晋升提供培训学习的机会和支持。
5、工作环境优越，员工配有工作制服；
6、有开心的团队气氛，定期举办团队活动。
公司简介
广东广信通信服务有限公司成立于2000年12月28日，是中国通信服务股份有限公司（股票代码：HK00552）旗下的独立法人公司，注册资本3.2亿元人民币，从业人员超10000人。公司秉承中国通信服务“做信息化生产服务领域主导者”的战略定位，结合企业专业方向，面向信息和媒体产业，通过网络化经营和定制化服务，为各大通信运营商和广大客户提供专业、立体、个性化的服务，努力成为“卓越领先的增值型渠道平台服务企业”。
上班地点
工作地址：
玉林市玉东新区秀水北路2号玉林市政务服务中心 查看上班路线
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电话客服5000-8000元玉林-玉州区工作内容： 1.公司给资源，电话解答业主的疑问和产品报价，工艺流程。（办公室办公无需外出） 任职要求： 1、性格开朗，表达能力强。有人带，易懂，无需经验） 工作时间：8:50-12:00 14:00-18:00 月休单休5-6天。可存休，可连休，假期日 公司晋升（电话客服 ——电话主管——电话经理——店总 ） 薪酬福利 薪资架构：底薪+提成+绩效+奖金（每天都有）+年终奖 福利：户外拓展+员工生日会+节日福利+活动奖金+年度优秀员工+年终奖金等 包住宿2025-11-16
李增炬
相关企业
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一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；光通信设备销售；光通信设备制造；通信设备制造；专业设计服务；工程和技术研究和试验发展；电子元器件零售；电子元器件制造；光电子器件销售；光电子器件制造；电子元器件批发；电力电子元器件销售；半导体器件专用设备销售；半导体分立器件销售；半导体分立器件制造；电子产品销售；货物进出口（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：第一类增值电信业务；基础电信业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：通信设备制造；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；非居住房地产租赁；广告制作；广告设计、代理；广告发布（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：通讯设备销售；通讯设备修理；计算机及办公设备维修；日用百货销售；卫星通信服务；网络技术服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
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电信/计算机/通信
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通讯技术的研发、技术转让、技术咨询、技术服务；建设工程（建筑施工）：房屋建筑工程、土方工程、道路工程施工、城市及道路照明工程、桥梁工程、钢结构工程、市政工程、环保工程、建筑装饰工程；管道安装与维修；防雷工程设计、施工；楼宇智能化工程；信息系统集成工程（以上范围凭有效许可证经营）；安全技术防范系统：设计、安装、；住宅室内装饰装修；通信工程施工（不含卫星电视广播地面接收设施安装）；电力设施安装、维修、试验（以上范围凭有效许可证经营）；接地工程；网络工程；弱电智能系统工程（以上范围凭有效许可证经营）；房屋修缮（许可审批项目除外）；通讯终端设备的安装、销售及维护（无线电发射及地面卫星接收系统除外）；计算机、通讯设备（无线电发射及地面卫星接收系统除外）、普通机械设备销售与租赁；场地租赁；物业管理；机电设备安装（许可审批项目除外）；经销：通讯器材（无线电发射及地面卫星接收系统除外）、办公用品、日用百货、工矿设备、化工原料（不含危险品）、仪器仪表、建筑材料（仅限网上销售）；汽车租赁；市场营销策划；道路货物运输（凭有效许可证经营）；普通货物仓储（危险品除外）；空调设备、制冷设备销售、安装、维护；环保科技研发、技术转让；住宿服务（凭有效许可证经营）；物联网及互联网技术服务（许可审批项目除外）；劳务派遣业务（凭有效许可证经营）；计算机软件的技术开发、应用；电力供应（凭有效许可证经营）；代办电信业务（凭有效许可证经营）；人力资源服务（凭有效许可证经营）；特种设备生产（凭有效许可证经营）：A1A2类压力容器的生产、销售、安装（涉及许可审批项目凭有效许可证经营）；电子智能化工程；输变电工程（以上范围凭有效许可证经营）。 -
按中国联合网络通信有限公司桂林市分公司核定的经营范围经营（涉及许可证或国家专项规定的，须凭许可证经营或按专项规定办理相关手续）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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计算机、电子、信息科技专业领域内的技术开发、技术服务；计算机网络工程；计算机软硬件开发；通信系统自动化软硬件开发；通信网络工程（审批许可项目除外）；通信系统设备（无线电发射及地面卫星接收系统除外）销售、安装、调试、维护。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
通信
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通信/网络 30-50人
- 广东广信通信服务有限公司桂林分公司
- 所在行业 通信
- 成立时间 5年（2020年10月10日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人
