职位描述
岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.负责重要宾客的迎领工作。
5.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.有从事前厅工作经验,形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力者优先录用。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
公司简介
中鼎索菲特酒店地处玉林市新行政中心,毗邻火车站和广昆高速路口,酒店外观设计新颖,气势宏伟;欧式新简约主义与现代艺术风格在此完美辉映,独具匠心的打造出集商务、休闲、娱乐为一体的智能现代化五星级豪华酒店。
中鼎索菲特酒店楼高28层,建筑面积约10万平方米,独树一帜的外形设计,首家楼顶设有直升机停机坪,及酒店采用全智能化卫浴系统,引领玉林市乃至广西壮族自治区高端酒店时代潮流!
酒店拥有客房437间,中西餐可同时容纳3000人用餐,另配备完善的娱乐、休闲、健身设施和专业贴心的周到服务,满足不同商务人士的高端服务要求。
我们拥有一支和谐团结、热情高效的管理团队,致力于打造广西高端酒店行业的标杆。悉心为客户营造一种尊贵的休闲体验,创建能使客户无论是在商务公干、还是旅游度假都能全身心放松的第三空间,在忙碌之余轻松地享受生活。
热烈欢迎具有热情和创造力、勇于挑战自我的您加入我们的团队,在这个广袤的职业天地创造和实现个人的价值,与企业的繁荣发展同舟共济。
上班地点
工作地址:
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- 玉林市中鼎索菲特酒店投资有限公司
- 所在行业 保险/酒店/投资
- 成立时间 8年(2017年5月15日)
- 企业性质 有限责任
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