职位描述
1.督导员的工作职责
督导员负责对公司所有直营体系的日常管理，是承接公司与一线员工的纽带。
（1）了解公司的品牌定位，负责整个直营、联营、加盟终端的形象维护及规范化经营。
（2）熟悉产品知识，提炼产品卖点，并负责推广至各个销售终端，指导导购员、店长将其贯彻到日常销售工作中。
（3）负责公司的各个终端培训方案的拟定与执行。
（4）做好直营终端人员管理及招聘工作。
（5）及时向相关部门反馈市场运营信息。
（6）准确及时地收集竞争对手信息，并向相关主管部门反馈。
（7）根据市场需要，协助直营部经理策划、实施各类广告、公关、促销活动。
（8）主动与分公司各部门沟通配合，营造良好的工作氛围，完成分公司各项工作任务。
（9）及时完成临时性工作任务。
2.督导前的准备工作
督导每次出差前需准备以下4个基本工具：
（1）客户档案资料：新店店面布局图、货架陈列图、SKU数（库存量单位）、客户联络名单、本次督导任务单等。
（2）讲课资料：须携带电脑并带《店员培训PPT》《店铺标准服务》《标准陈列手册》《公司导购手册》。
（3）销售和管理表格：公司要求填写的“店铺报表系统”的电子文档、《店铺检查表》《竞争品牌信息表》、当季橱窗方案。
（4）培训、日志：工作笔记本、日历、日程安排，日、周、季度工作计划工作重点、销售进度计划与实际达成资料等。
3.新店督导工作流程
（1）开业前7天协助商品部按照新开店的图纸、公司存货确定首批上货量和适宜的促销方案交客户确认。
（2）一般提前2天到达店铺现场，首先与客户进行沟通，对店铺所需的人数、店铺制度及薪资结构等问题进行确认。沟通后做好开业现场工作倒计时。
（3）对现场施工情况进行及时检查、跟进，确保装潢质量。
（4）现场装修完毕后对施工结果进行验收，如发现问题立即进行现场整改，并对灯光、音响、空调等进行调试。
（5）提醒客户或店长购买日常用品、兑换零钞（专卖店），做好开业准备。
（6）组织所有员工协同客户对公司所发货物进行清点，包括道具、辅料、宣传品、货品等的核对。如完全正确，可让客户现场确认；如反复清点后数目不符，可将情况即时反馈货品管理员，并及时调整。
（7）对员工进行现场道具的讲解，并按照货品的陈列主题要求带领员工进行货品陈列，在陈列过程中或陈列完毕后再将陈列思路、标准等对员工做进一步的讲解。
（8）组织员工现场实习，强化优质服务和销售技巧，便于开业当天忙而不乱地开展工作。
（9）对开业当天各岗位责任人员的工作重点跟进，并鼓励大家热情服务；鼓舞员工士气，努力完成当天指标。
（10）进行实地演练。
（11）督导员回公司后，需两日内填写《新开店状况分析表》，并发至督导主管、商品部经理、销售部经理、营销副总处。
督导员的技能是综合的，是所有店面的“总理”，什么都要管，大到市场洞察，小到标价签摆放。
因此，这个岗位所需技能甚多，也是极其锻炼人的岗位，掌握了本岗位的技能，对未来的发展会有很大的帮助。
公司简介
一般项目：日用百货销售；二手日用百货销售；五金产品批发；电子产品销售；家用电器销售；烤销售：食品销售（仅销售预包装食品）；保健食品（预包装）销售：婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿二类医疗器械销售；体育用品及器材零售：办公用品销售、技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；花卉种植；水果种植：中草药种模；竹种核：园艺产品种植；园艺产品销售：教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；个人商务服务；票务代理服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；房地产经纪；市场营销策划；广告设计，代理：广告制作：平面设计；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；信息系统集成服务；计算机系统服务；日用品销售；家具销售；办公设备销售；畜牧渔业饲料销售：个人互联网直播服务；工业控制计算机及系统销售；计算机软硬件及辅助设备零售；组织文化艺术交流活动：软件开发；会议及展览服务；商务代理代办服务；企业管理咨询；大数据服务；互联网数据服务；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；体验式拓展活动及策划：自费出国留学中介服务；翻译服务：礼仪服务；教学用模型及教具销售；文具用品零售；户外用品销售；人工智能基础软件开发：家长实施的家庭教育咨询服务；安全咨询服务；体育健康服务；健身休闲活动：组织体育表演活动：体育竞赛组织：软件销售；非居住房地产租赁；住房租赁（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
2021
许可项目：互联网信息服务；网络文化经营；建筑智能化系统设计；第二类增值电信业务（依法须件为准）
上班地点
工作地址：
玉林市玉州区南江街道南江社区城站路11号2楼 查看上班路线
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一般项目：化妆品批发；化妆品零售；个人卫生用品销售；日用品销售；日用品批发；母婴用品销售；服装服饰批发；服装服饰零售；箱包销售；鞋帽零售；鞋帽批发；软件销售；软件开发；网络技术服务；信息技术咨询服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品经营（销售预包装食品）；食品互联网销售（销售预包装食品）；保健食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：电子专用材料研发；新材料技术研发；电子元器件与机电组件设备制造；电子元器件与机电组件设备销售；汽车零部件及配件制造；汽车零部件研发；汽车零配件零售；汽车零配件批发；智能基础制造装备制造；智能基础制造装备销售；通用设备制造（不含特种设备制造）；汽轮机及辅机销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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文教、工美、体育和娱乐用品、皮革制品、机织服装、智能机器人、智能消费设备、可穿戴智能设备、智能无人飞行器制制造及销售；消毒用品、汽车零配件、化妆品及卫生用品销售；视频设备修理服务；装订及印刷服务；数据服务活动：物联网技术服务；智能医疗系统；人工智能系统服务；人工智能理论与算法软件开发；健康咨询；货物进出口（国家限制或禁止的除外）；木材加工、销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目:住宿服务;各类工程建设活动;食品经营(销售预包装食品);餐饮服务;生活美容服务;烟草制品零售(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:酒店管理;物业管理;以自有资金从事投资活动;会议及展览服务;办公设备租赁服务;住房租赁;广告设计、代理;广告制作;广告发布(非广播电台、电视台、报刊出版单位);企业形象策划;票务代理服务;珠宝首饰批发;珠宝首饰零售;电子产品销售;日用百货销售;工艺美术品及收藏品批发(象牙及其制品除外);工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);健身休闲活动;养生保健服务(非医疗);市场营销策划;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);停车场服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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一般项目:卫生洁具制造;卫生洁具研发;卫生洁具销售;卫生陶瓷制品销售;建筑陶瓷制品销售;特种陶瓷制品销售;家用电器销售;塑料制品销售;软木制品销售;技术玻璃制品销售;环境保护专用设备销售;建筑材料销售;厨具卫具及日用杂品批发;厨具卫具及日用杂品零售;日用品销售;日用木制品销售;日用玻璃制品销售;五金产品批发;五金产品零售;仪器仪表销售;生态环境材料销售;电子产品销售;卫生用品和一次性使用医疗用品销售;电气设备销售;食品销售(仅销售预包装食品);新鲜水果批发;新鲜水果零售;水产品批发;水产品零售;家具安装和维修服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;国内贸易代理;会议及展览服务;家用电器安装服务;日用电器修理;通用设备修理。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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中药材种植，中药材初加工、收购、销售、仓储服务，药用动物养殖，农业技术推广服务，食用菌栽培、批发、零售，农副产品收购，批发，零售；植物提取原料的销售（不含经营许可项目，法律法规禁止经营的项目不得经营），销售不再分装的包装种子，营养和保健品批发、零售，其他食品批发，生物技术推广服务，其他技术推广服务，其他专业咨询与调查。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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竹制鸟笼、宠物用品、工艺品（象牙及其制品除外）、水果、食品、农副产品、服装、电子产品、日常用品、木炭的零售、批发及互联网销售；竹制品加工服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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旅馆业;日用百货、卫生用品、预包装食品的零售;会议服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
- 广西华商世纪实业有限公司
- 所在行业 包装/办公设备/电子
- 成立时间 12年（2013年7月2日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下
