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  15*******28 2022-09-19
  录用条件： 管理及电子商务类大专以上学历，熟悉客户服务沟通技巧 ，接受过电子商务及运营管理方面的专业培训，两年以上淘宝店铺资深客服经验，一年以上淘宝客服主管经验，有化妆品或快消品的淘宝商城领域从业经验优先，熟悉客户服务管理流程和操作，熟悉互联网营销及推广手段 ，熟悉淘宝各种操作规则，通过淘宝相关软件进行日常管理，熟悉淘宝及支付宝操作流程，有较强的协调管理团队能力、良好的人际交往能力、亲和力强、有耐心、能独立处理紧急问题 第三、运营专员 岗位职责： 分析店铺产品和组合，及时根据市场情况调整店铺主推产品并合理定价，针对热卖产品的卖点挖掘，提升客户的转化率，降低跳失率，产品人气提升（上下架时间调整·标题优化、主图优化指导、人气提升等），定期的店铺数据分析报告：对网店店铺的各项指标等做出专业的数据分析及平时做好同行业网站的数据采集、评估与分析，定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案，负责安排公司店铺各类促销活动及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施，直通车推广：深度运营直通车，提升ROI，提升点击率，降低成本
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  13*******04 2022-09-19
  录用条件： 管理及电子商务类中专以上学历，了解客户销售沟通技巧，接受过市场营销及运营管理方面的专业培训，熟悉互联网，熟练操作OFFICE等办公软件 ，掌握电子商务和网络营销推广相关知识，熟悉网络第三方运作流程，具有亲和力，应变能力，网上销售、推广企业服务及产品的能力，具有良好的沟通表达能力，细致耐心，具有较强的服务意识 第二、客服主管 岗位职责： 带领客服团队完成既定的销售目标，负责带领团队处理日常客户咨询、解答，负责定期整理搜集客户反馈，消费者满意度的跟进及分析，并安排制定和实施客户关系管理，负责带领执行促销活动，并进行分析和总结，负责客服团队建设、培训、激励、管理和考核，全方位优化服务质量，对于市场及淘宝等各种变动能立刻做出反应，及时调整人员结构和工作安排，传递、执行公司政策，各种店铺活动等信息 ，确保所管岗位能及时了解和响应
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  13*******82 2022-09-19
  目前电商行业也是热门行业，从事电商行业的人是非常多的，有个体户，也有上市公司。 工作岗位整个行业也比较完善了，具体主要是六大岗位，下面我详细说下，包括岗位职责和录用条件，你可以对应选择 第一、客服专员 岗位职责： 客服专员是比较基础的岗位，主要负责和买家进行沟通完成销售,了解商品属性及库存,引导顾客关联购买;处理订单及修改价格,促成成交和好，熟悉淘宝的各种操作规程,网店日常管理及必要时的致电沟通，负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，客户满意度的跟踪和持续提升，协助上级开展其他运营管理工作