永福职场问答

请问一下在永福车险理赔专员这个工作咋样。开车出现场拍照定损。我准备面试工作。大家有这方面经验的分享一下吗。？

18*******51
2022-07-18
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13*******63 2022-07-18

理赔人员面临各种形态的保险事故，需要多方面的知识。所以，看你主要从事或想从事哪方面的理赔。常规的来讲，可以考虑以下重点。从事汽车理赔，应熟悉汽车修理、零部件价格。从事人伤核损，应熟悉医疗及伤残鉴定等方面的知识。从事非车险，目前集中一些的主要是工程预算、固定资产重建等方面的知识。
13*******41 2022-07-18

理赔在保险公司的业务流程中属于比较靠后的部分，对应地理赔部门在保险公司系统内也属于“后援”部门，虽然谈不上边缘，但确实很难被管理层重视。如果是从事理赔调查相关的工作，可能也会比较辛苦和枯燥。相比之下，业务前端的工作可能会更被公司关注，比如业务部门。如果从“大运营”的角度来看，核保工作相对吃香一些，因为严格来说这也算比较接近前线的工作了，毕竟一张投保单能不能承保，保险公司能否从这个客户身上收取保费，核保要把关的。以上，供参考。
13*******73 2022-07-18

这工作我当年做了有两三年。后来去做零件报价。和其他工作没啥区别。只不过技术含量不是很高。懂一些修车的原理和工艺，大部分就能应付。当然保险条款也是免不了要懂的。要真的会背的，理解的。这算是一种售后工作。经常会出现扯皮吵架。不过和其他售后或客服工作相比也都差不多。