职位描述
1、参与酒店的市场调研，根据年度计划，制定前厅部的各项业务指标、规划和预算，配合销售部进行宣传促销
2、督导前厅预订、接待、收银等服务岗位，确保前厅各岗位服务规范，秩序良好
3、开展客房预订业务，审阅有关报表，掌握客房状况，参与预订管理及客源预测等工作
4、掌握宾客每日抵、离数量及类别，迎送、接待重要团队及宾客，为宾客安排住房，办理登记入住手续
5、为宾客提供联络协调等对客服务，包括门厅迎送、问题咨询、投诉处理、行李搬运、出租车代叫、邮电服务等
6、批阅投诉记录和工作建议，亲自处理重要客人投诉和疑难问题
公司简介
途易踏歌行，相和山水悦！
途易蓝阳朔相和里度假酒店是全球领先综合旅游集团——德国途易集团旗下时尚酒店品牌途易蓝（TUI BLUE）在广西的璀璨首秀！
酒店位于山水甲天下的广西阳朔，前瞰桂林千古情，左揽阳朔遇龙河，日可观“一江烟水照晴岚，两岸人家接画檐”，夜可赏“七八个星天外，两三点雨山前”，坐拥世界级旅游胜地之灵韵，演绎自然生态和谐之美！
酒店房型丰富，满足自由畅行、甜密相伴、亲子研学、尊贵奢旅、高级私定等不同度假需求，拥有"传承、多元、创新"的中西餐厅，以东方美学为馔，凝非凡匠心为膳，经验丰富的主厨为宾客量身定制极致创意、米其林级别的美食体验，打造无国界餐饮，感受烟火人间的温暖和诗酒趁年华的快意。另设有童乐天地、无边泳池、屋顶酒吧、静谧阅读、脱俗冥想、高雅书画、汉唐歌舞等动静区域，在独享2万平方米私家山水园林的同时，尽享全球美食文化和中华传统文化盛宴！途易蓝·相和里遵循“源于自然，隐于山水”的设计理念，秉承“打造极致”的管理理念，巧妙融合国际视野与地域文化，呈现享受山水之美、感受心灵回归的居旅体验。
途易蓝·相和里邀你携手，一起披荆斩棘、破浪行舟！
上班地点
工作地址：
广西桂林市阳朔县阳朔镇桂林千古情景区东北侧310米-途易蓝·相和里度假酒店 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
酒店前厅部经理7000-9000元桂林-阳朔县 大专以上 3年以上 30岁以上阳朔心悦爱琴海旅游服务有限公司酒店/旅游1、全面负责酒店的经营管理，优化客户体验，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标。 2、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销策略，并组织实施。 3、建立、培养和管理酒店团队，提高服务质量和员工素质。 4、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支。 5、全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身财产安全。 6、维护酒店的公共关系，接待重要客户，塑造良好的内外部形象。 任职要求： 酒店管理相关专业毕业或管理过200间房以上酒店相关工作经验。1小时内
关小姐人事专员 -
前厅经理6000-7000元桂林-象山区-德天广场桂林丽柏酒店投资有限公司酒店/旅游1、全面负责部门的管理、分配工作，熟悉前厅部各设施及操作系统的功能和使用； 2、负责制定本部门各岗位的职责、操作程序和服务规范，实施并予以监督； 3、制订、落实部门每月工作计划、总结、培训计划等； 4、合理控制酒店近期、远期房态，达到相对合理的出租率； 5、保持良好的客户关系，灵活、有效地处理宾客投诉，解决宾客问题； 6、协调前厅部与酒店各部门之间的工作。5小时前
粟欢招聘专员 -
东西巷影城-值班经理3200-3500元桂林-秀峰区-东西巷 大专以上 2年以上 26-35岁桂林东西巷商业管理有限公司房地产开发岗位职责： 1、日常的员工管理、值班管理，值班中的人员分配、调动及岗位检查。 2、负责客户投诉工作的处理。 3、负责员工票务、卖品工作的指导和监督，提高员工服务质量。 4、负责场务工作的指导和监督以及值班期间各场次的巡视。 5、值班期间负责日常开铺、结账、报表制作、卖品的清点工作。 6、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、年龄26-35周岁，性别不限。 2、大专及以上学历，酒店管理或旅游管理等相关专业。 3、具备两年以上酒店、快速消费或服务行业岗位管理经验，具备影城现场管理经验者优先。 4、普通话标准，诚实敬业，工作热情饱满，责任心及服务意识强，具备一定的沟通协调能力，团队合作意识强；有良好的职业形象及职业素养。 5、影城值班经理同岗工作经验优先考虑。2025-11-26
胡女士HR
-
酒店前厅经理5000-7000元桂林广西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游工作内容： 1.做好前厅接待和管理工作，熟知前厅部各设施及操作系统的功能和使用。 2.督导部门下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 3.保持良好的客户关系，能独立有效地处理宾客投诉。 4.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 5.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 任职要求： 1.大专以上学历，有星级酒店同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。2025-11-24
朱总总经理 -
前厅经理4000-5000元桂林-象山区桂林市宝来酒店有限公司酒店/旅游岗位职责: 1.负责培训前台员工，确保他们能够熟练检查员工仪容仪表和房间预订情况。 2.与酒店管理系统进行业务联系沟通，保证信息准确无误。 3.积极配合业主，通过有效管理提高酒店收益。 任职要求： 1.性格开朗，具有良好的个人修养和职业形象。 2.工作认真负责，具有良好的团队管理经验。 3.具备上进心，能够通过不断学习和自我提升提高个人和团队的工作效率。 4.熟练使用办公软件，能够有效地进行日常管理工作。2025-11-19
-
前厅经理/主管4500-5500元桂林-叠彩区-恒大广场 大专以上 3年以上桂林杰创投资管理有限公司酒店/旅游1、参与酒店的市场调研，根据年度计划，制定前厅部的各项业务指标、规划和预算，制定房间价格及促销计划，配合销售部进行宣传促销 2、督导前厅预订、接待、收银、电话总机、车队等服务岗位，确保前厅各岗位服务规范，秩序良好 3、开展客房预订业务，审阅有关报表，掌握客房状况，参与预订管理及客源预测等工作 4、掌握宾客每日抵、离数量及类别，迎送、接待重要团队及宾客，为宾客安排住房，办理登记入住手续 5、为宾客提供联络协调等对客服务，包括门厅迎送、问题咨询、投诉处理、行李搬运、出租车代叫、邮电服务等 6、批阅大堂副理的投诉记录和工作建议，亲自处理重要客人投诉和疑难问题2025-11-18
杰创人事人资经理 -
桂林阳朔静江酒店管理有限公司酒店/旅游“无论你初出茅庐，还是行家里手，只要你出类拔萃，这里有无数精英共成长! 无论您根在桂林，还是心系江南，只要你志存高远，这里有广阔天地任翱翔” 直说吧！ 我们要人，！你要钱！ 那就来看看！ 我们不跟你谈理想！ 知道你的理想是不上班！2025-11-15
谷帅
阳朔相关热门岗位
相关企业
-
一般项目:旅游开发项目策划咨询;食品销售（仅销售预包装食品）;健身休闲活动;养生保健服务（非医疗）;酒店管理;停车场服务;物业管理;会议及展览服务（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:住宿服务;餐饮服务;烟草制品零售（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
住宿服务；餐饮服务；旅游工艺品销售；旅游信息咨询服务；保健按摩服务；会议展览，婚庆策划服务；景点拍照服务；瑜伽健身服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
旅游/摄影
-
旅游景区+剧场演出 -
许可项目：承接市政基础设施工程；酒类销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：对旅游文化项目、农业项目、养老园区项目投资开发；旅游信息咨询服务；酒店预订服务；景区票务代理服务；会议服务；企业管理；国内各类广告设计、制作、发布、代理；文化活动策划；旅游纪念品研发及销售（象牙及其制品除外）；日用百货、农副产品、电子产品、办公用品销售；商务信息咨询（证券、期货、保险除外）；数据处理和存储服务；承接园林绿化工程；绿化管理；电子商务服务；网站建设、推广与维护；音响设备销售；数字视频监控系统销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
-
旅游
-
商业经营管理;物业管理;国内商业、物资供销业(不含专营、专控、专卖商品)。以下范围仅限于分公司经营:酒店管理,住宿、餐饮(中餐、西餐)服务、SPA保健按摩服务、咖啡馆服务;会议及展览等商务服务,美容美发、旅游信息咨询服务;日用百货、土特产品销售、预包装食品、服装、皮制品、鞋、文化用品销售;停车场、洗衣服务。
-
旅游
-
住宿服务，餐饮服务；旅游咨询服务，景区票务代购服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广西相和里酒店管理有限公司
- 所在行业 旅游
- 成立时间 2024年6月24日
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
-
该公司其他职位
-
客房主管/经理
￥5000-7000元
桂林-阳朔县 5年以上 -
酒店前台管家
￥2800元
桂林-阳朔县 大专以上 1年以上 -
酒店餐厅服务员
￥2800元
桂林-阳朔县 大专以上 1年以上 -
市场销售部经理
￥6000-8000元
桂林-阳朔县 大专以上 5年以上
