阳朔酒店前厅主管招聘 | 阳朔闲窗酒店

职位描述

1.负责管区内清洁卫生工作和服务工作，掌握客清，答理安排人办，组织和指挥下属员工、严格按照工作规程和要求，做好管区内及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作资

2.掌握管区内各种设施设备的情况，及时提出报修、更新和添置计划价

3.掌握房态状态情况、负责对客人遗留物品的招领和处理资

4.负责保管楼层总钥匙收发及保管资

5.负责客房用品的管理，保持苍库物品堆放整齐，领用咨理、消耗控制得当，做出盘点明细表和预算电请，做到白清月结，账物相符

6.组织或督导员工的岗位业务培训，不断提高客房服务员的业务技能，保证优质的规范服务你

7.负责安排下属员工班次、工作时间和假自轮休

8.坚持服务现场的督导和管理，每天检查管区内拥有的客房，发现问题及时指导和纠正

这即沟通

公司简介

阳朔闲窗酒店是阳朔唯一一家拥有自然山水美景的汉服文化主题酒店。闲窗听雨摊书卷,独树看云上啸台。通过充满意境和灵性的布局，我们为您打造了一个闲适恬淡、清幽自在的心灵栖息之所。酒店位于乌布小镇旁，距离西街和十里画廊约五分钟，地理位置极佳，周围环境幽静。酒店精心打造各类豪华客房，风格各异满足您的各类需求，房内奢华高雅，温馨舒适，落地玻璃美景尽收眼底。酒店配有空中花园观景餐厅、私房菜馆（拟建）、儿童乐园、汉服旅拍区、BBQ大露台（烧烤吧）、攀岩基地、健身房、会议室、KTV包厢，游泳池、专用免费停车场等设施，唯美的天然瀑布和实木阁楼长廊山景公园及中式庭院，让心远离都市的喧嚣与浮躁，夜揽明月而眠，清闻鸟鸣而醒，回归身与心的宁静。

上班地点

工作地址：桂林阳朔县闲窗山水园林度假酒店(阳朔西街漓江店)一楼查看上班路线

可能感兴趣的职位: 前厅经理
6000-7000元

桂林-象山区-德天广场

桂林丽柏酒店投资有限公司

酒店/旅游

1、全面负责部门的管理、分配工作，熟悉前厅部各设施及操作系统的功能和使用； 2、负责制定本部门各岗位的职责、操作程序和服务规范，实施并予以监督； 3、制订、落实部门每月工作计划、总结、培训计划等； 4、合理控制酒店近期、远期房态，达到相对合理的出租率； 5、保持良好的客户关系，灵活、有效地处理宾客投诉，解决宾客问题； 6、协调前厅部与酒店各部门之间的工作。

3小时前

粟欢

招聘专员; 酒店前厅部经理
7000-9000元

桂林-阳朔县
大专以上
3年以上
30岁以上

阳朔心悦爱琴海旅游服务有限公司

酒店/旅游

岗位职责： 1、负责前厅部的整体运营管理，确保服务质量和效率； 2、制定并实施前厅部的工作计划，优化服务流程和提升客户满意度； 3、处理客户投诉与特殊需求，维护酒店形象； 4、监督前台工作人员，进行员工培训与绩效评估； 5、协调与其他部门合作，确保宾客入住体验顺畅。任职要求： 1、具备出色的团队领导能力，能够激励团队达成目标； 2、熟悉酒店前厅工作流程，有相关行业管理经验优先； 3、具有较强的服务意识，能够处理突发情况和客户投诉； 4、良好的沟通技巧和人际交往能力，能够与各类宾客建立良好关系； 5、具备解决问题的能力，能够在压力下保持高效工作。

10小时前

关小姐

人事专员; 东西巷影城-值班经理
3200-3500元

桂林-秀峰区-东西巷
大专以上
2年以上
26-35岁

桂林东西巷商业管理有限公司

房地产开发

岗位职责： 1、日常的员工管理、值班管理，值班中的人员分配、调动及岗位检查。 2、负责客户投诉工作的处理。 3、负责员工票务、卖品工作的指导和监督，提高员工服务质量。 4、负责场务工作的指导和监督以及值班期间各场次的巡视。 5、值班期间负责日常开铺、结账、报表制作、卖品的清点工作。 6、完成领导交办的其他工作。岗位要求： 1、年龄26-35周岁，性别不限。 2、大专及以上学历，酒店管理或旅游管理等相关专业。 3、具备两年以上酒店、快速消费或服务行业岗位管理经验，具备影城现场管理经验者优先。 4、普通话标准，诚实敬业，工作热情饱满，责任心及服务意识强，具备一定的沟通协调能力，团队合作意识强；有良好的职业形象及职业素养。 5、影城值班经理同岗工作经验优先考虑。

2025-12-17

胡女士

HR; 酒店前厅主管
3000-4000元

桂林-雁山区-桂林园博园

桂林玉圭大酒店有限公司

酒店/旅游

岗位职责：1、前厅日常管理，团队建设和人员培新；2、业绩、品质和指标分解及跟进完成；3、负责来访电话咨询解答及办理预定，处理简单客诉；4、协助前厅部经理，确保部门运作正确、顺利。岗位要求：1、具有良好的沟通技巧、谈判能力、组织能力和销售能力功底；2、有较强的工作协调能力和团队合作意识，认真敬业、学习能力强、性格开朗；3、熟悉酒店前厅管理运营工作，酒店同岗位1年以上经验。若回复不及时，可直接到酒店面试

2025-12-16

邹紫薇

HR; 前厅经理/主管
4500-5500元

桂林-叠彩区-恒大广场
大专以上
3年以上

桂林杰创投资管理有限公司

酒店/旅游

1、参与酒店的市场调研，根据年度计划，制定前厅部的各项业务指标、规划和预算，制定房间价格及促销计划，配合销售部进行宣传促销 2、督导前厅预订、接待、收银、电话总机、车队等服务岗位，确保前厅各岗位服务规范，秩序良好 3、开展客房预订业务，审阅有关报表，掌握客房状况，参与预订管理及客源预测等工作 4、掌握宾客每日抵、离数量及类别，迎送、接待重要团队及宾客，为宾客安排住房，办理登记入住手续 5、为宾客提供联络协调等对客服务，包括门厅迎送、问题咨询、投诉处理、行李搬运、出租车代叫、邮电服务等 6、批阅大堂副理的投诉记录和工作建议，亲自处理重要客人投诉和疑难问题

2025-12-13

杰创人事

人资经理; 前厅经理
4000-5000元

桂林-象山区

桂林市宝来酒店有限公司

酒店/旅游

岗位职责: 1.负责培训前台员工，确保他们能够熟练检查员工仪容仪表和房间预订情况。 2.与酒店管理系统进行业务联系沟通，保证信息准确无误。 3.积极配合业主，通过有效管理提高酒店收益。任职要求： 1.性格开朗，具有良好的个人修养和职业形象。 2.工作认真负责，具有良好的团队管理经验。 3.具备上进心，能够通过不断学习和自我提升提高个人和团队的工作效率。 4.熟练使用办公软件，能够有效地进行日常管理工作。

2025-12-06; 酒店前厅经理
5000-7000元

桂林

广西甜心酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作内容： 1.做好前厅接待和管理工作，熟知前厅部各设施及操作系统的功能和使用。 2.督导部门下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 3.保持良好的客户关系，能独立有效地处理宾客投诉。 4.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 5.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。任职要求： 1.大专以上学历，有星级酒店同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

2025-12-06

朱总

总经理