前厅接待员，收银员

职位描述

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、处理销售部或其他部门发来的预定单；
3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；
5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；
6、为客人办理换房、加床续住等手续；
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；
9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；
12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作；
14、完成经理交办的其他工作任务。 

公司简介

阳朔君豪酒店隶属于上海君豪酒店管理有限公司管理，坐落于桂林阳朔县丁厄广场。交通便利，前临景色迷人的漓江，北望碧莲，南面书童，远眺东岭。离张艺谋刘三姐水上大型山水实景仅500米，与世界闻名的“洋人街”——西街仅百米之遥，是集客房、餐饮、会议中心于一体的全江景高档星级酒店。