职位描述
岗位职责:
1、处理日常的入住、退房、预订及接待工作;
2、了解酒店周边相关吃、游、行、购、娱各项资源,并根据住客情况提供合理的建议以及行程规划;
3、妥善处理并解决客人投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
任职要求:
1、有过酒店前台、民宿管家经验者优先;
上班地点
工作地址:
桂林阳朔县迷家忆宿旅拍民宿(桂林阳朔西街店)武警路26号 查看上班路线
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民宿前台3000-5000元桂林-阳朔县阳朔白氏农业投资发展有限公司农业/渔业/林业1、做好客人入住和退房工作,关注酒店周边价格及时调整房价。 2、随时关注客户需求及主动帮助,并做好基本服务。 3、客人入住期间相应需求和服务的及时处理和响应,性格比较热情开朗,有亲和力,处理事情比较灵活高情商。 4、长白班,月休四天。 5、有英语相关专业技能优先考虑。2025-11-13
蒙女士人事经理
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- 成立时间 2年(2023年9月1日)
- 企业性质 有限责任
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