职位描述

岗位职责:
1.协助宾客搬迁行李并提供迅速及友善的服务。
2.保持行李处的整洁有序。
3.在大门外迎接宾客,提供帮助,把客人引领到前台接待处。
4.帮客人搬运行李时,带领客人到指定房间并介绍房间设备及使用方法。
5.把行李装上出租车,盘点行李件数,恭请客人确认。 任职资格:
1.男性
2.年龄18-35岁
3.能适应倒班工作
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公司简介

碧玉国际大酒店按照国际五星级标准设计兴建装修,位于桂林市五里店路9号。酒店现已试营业,共有舒适客房274间。酒店内设1000平米多功能厅,拥有市内最顶级的舞台灯光效果,50平方的场内超大活动型LED屏,专业的音响设备,再配以中小型各类多功能厅,全程提供专业的会议服务和宴会活动。西餐厅、中餐厅、茶餐厅可供1000人同时就餐。大堂吧采用现代设计,风格时尚、奢华,另设800平米泳池、健身房、200平米儿童乐园等休闲娱乐设施。

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接待员
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1、客人会议、入住、用餐接待;(包括客人行程沟通、过程跟进、结束结算等) 2、为客户提供咨询服务,了解客户需求,为客户提供合适的产品或服务 3、与客户保持良好沟通,处理客户投诉,为客户提供周到的服务 4、协助部门经理做好部门工作
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人事经理
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2600-3000元
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1. 接待对接来访客人
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企业服务
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