职位描述

接待住店客人的入住、消费、离店的操作!及时回复处理住店客人的各项咨询和投诉转接! 

公司简介

阳朔桂福大酒店位于阳朔县城抗战路2号,面对漓江,“东岭朝霞”,“白沙渔火”,印象刘三姐大舞台…… 尽收眼底,西边与西街接壤,四周风景如画,环境幽雅。

阳朔桂福大酒店紧临桂(林)阳(朔)公路,距离汽车站仅百米之遥。交通十分便捷。

阳朔桂福大酒店为四星级旅游涉外饭店,酒店占地6000平方米,投资8000万元。拥有豪华行政套间、豪华商务套间、豪华标准间、豪华单间等293间。拥有中、西餐厅、咖啡厅、茶餐厅及大小豪包厢12个,可容纳800人同时用餐。

阳朔桂福大酒店拥有多功能厅会议室,为会议组织者提供精美的会场设计,在完善的设施中,让您的会议取得圆满成功。

阳朔桂福大酒店设有豪华KTV包厢、棋牌室、健身房、桑拿按摩、浴足一套完善的康乐服务设施。让您心情享受酒店的温馨。

阳朔桂福大酒店拥有3000多平方米的地面停车场和1500平方米的地下停车库,为旅游团队和自驾车旅游者提供方便、安全的停车服务。

阳朔桂福大酒店设有商务中心、商场、旅游服务部,满足客人各类商务需求,可提供传真、复印、收发电子邮件、文书打印、包裹快递、代订票务及导游服务。

阳朔桂福大酒店是您旅游度假、商务洽谈最好的去处,酒店全体员工将以热情、周到、细致的服务,让您度过一个愉快的阳光之旅。

上班地点

可能感兴趣的职位

前台接待员
2600-3000元
桂林-象山区
1、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作; 2、为客人安排住房,办理入住登记、换房、加床、续住及离店等手续; 3、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性; 4、配合同事及上级完成部门工作等。
1小时内
王乐
人事
桂林-临桂区-花样年麓湖国际 20-35岁
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9.8小时一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任职要求: 1.中专以上文化程度,会电脑操作。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康,无纹身。
2025-12-12
莫小姐
人事主管
桂林-秀峰区
高中以上 18-35岁
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施 5、上二休一,12小时制,月休10天 6上班时间早上8点至晚上8点,或者晚上8点至早上8点
2025-12-12
杰创人事
人资经理
前厅接待
2500-3500元
桂林-象山区-德天广场 1年以上
1、负责客人办理住店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录; 2、负责为客人提供咨询服务,按照服务标准程序为客人办理贵重物品寄存; 3、将宾客信息有效传递至各相关部门,确保为客人提供周到准确的服务; 4、完成上级交给的各项任务。
2025-12-12
粟欢
招聘专员
桂林-阳朔县-阳朔西街
1.按酒店要求着装进行前台接待工作 2.为客人办理入离手续 3.准确回复客人相关问询服务 4.跟进上一班次交接事宜
2025-12-12
余女士
人事
桂林-临桂区
大专以上 18-30岁
福达控股集团有限公司
多元化业务集团公司
岗位职责:负责酒店前台对客服务工作。 任职资格:男性身高172cm以上,女性身高160cm以上,具有较强的服务意识、推销意识和责任感,酒管和旅管专业优先,有相关经验优先。
2025-12-11
王先生
HR
前台接待
3000-5000元
桂林-七星区
中专以上 18-30岁
1、接听电话,接收传真,按要求登记、转接电话或记录信息,并及时转达 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员 3、负责公司传真、快递信件包裹的登记、收发和转递工作 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转 5、完成上级主管交办的其它工作
2025-12-11
马女士
人事经理
前台收银
3200-3600元
桂林-七星区
大专以上
1年以上
20-30岁
1、负责前台收银及每日报表的制作。 2、前台接听电话、顾客预约安排。 3、负责顾客餐饮衔接安排。 4、有很强的表达及沟通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前台工作经验优先考虑。 7、男女不限,要求勤快好学。
2025-12-10
陈女士
主管
桂林-叠彩区
大专以上 23-32岁
1、负责酒店客人入住、离店手续办理; 2、负责来访电话咨询解答及办理预订; 3、负责处理客人简单投诉。 1、大专或以上学历,旅游、酒店管理相关专业优先; 2、形象良好,电脑操作熟练,普通话标准,笑容甜美; 3、具有良好服务意识; 4、有相关工作经验者优先。
2025-12-09
黄小姐
桂林
认真仔细,吃苦耐劳,服从工作安排,执行力强,办理入住,退房,为客人开具发票,做好各班次的工作职责及前台区域卫生 等 (谢绝兼职和假期工)
2025-12-06
石小姐
阳朔县桂福大酒店招聘:公司标志 logo
阳朔县桂福大酒店
所在行业 酒店
成立时间 18年(2007年5月31日)
企业性质 私营企业
公司规模 --
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