职位描述
岗位职责:
1. 通过阿里国际站的社交通信渠道受理客户咨询,解答疑问,促成交易,获取订单。
2. 熟练操作店铺后台,处理订单及客户诉求,及时上传物流信息,回应客户需求。
3. 在ERP软件上完善客户信息和订单资料,解决一般售前、售后衔接和进度。
4. 掌握商品行情,了解产品库存,及时更新产品报价、库存量和交易方式,备注客户的特殊要求。
5. 做 好每日订单统计和总结,制作每月的交易分析表,为网销决策提供支持。
任职要求:
1. 电子商务及相关专业毕业,中专及以上文化程度,三年及以上同岗工作经验。
2. 大学英语六级及以上英语专业能力,具备良好的英文听、说、读、写能力。
3. 优秀的语言组织表达能力,沟通能力强。
4. 良好的心理承受力和处世应变能力,能够应对突发事件和紧急情况。
公司简介
永佳宝石有限公司创建于2008年,公司地址坐落在世界珠宝之城——广西梧州。公司主要经营锆石、莫桑钻、和田玉、水晶锆、稀土玻璃、天然宝石、爪链、按爪以及铜配件等宝石配件及饰品周边配件,是一家集研发、生产、销售为一体的专业化珠宝饰品配件供应的综合性集团企业。
永佳人经过15年的努力拼搏、艰苦奋斗,公司形成了以广西梧州为生产基地,浙江义乌、广东东莞等地为销售中心的企业版图,产品销售渠道辐射全国各地。当前,公司拥有在职员工500多人,各类高级技术综合人才超过100名,组建了专业的科研开发团队和销售服务团队;同时,公司配备行业先进规格齐全的生产设备300多台套,通过科学严谨的管理致力于新产品的设计与开发,在经营管理过程中不断完善自我、突破自身,真诚为广大宝石饰品生产厂家提供优质服务,得到行业各界的认可和国内外客商的青睐。“品质上乘、种类齐全、库存充足、价格合理、服务高效”成为我们的优势与核心竞争力,使公司成为了锆石行业的领军品牌企业。
“以人为本,创新致远”是我们企业的生存之本,“诚信协作,尽职尽责”是我们对客户的郑重承诺。无论过去,现在或未来,这都是永佳人坚定不移的信念!公司在奠定当前经营成果的基础上,将进一步拓展生产经营规模,以浙江义乌市场为销售基点,利用信息技术的优势,拓展公司产品销售网络,提升企业在国内外珠宝饰品配件市场的占有率,把企业做强做大、把管理做精做细、把服务做优做全,以全新的姿态展现给新老客户,立足全国,迈向世界。
永佳宝石引领锆石行业!
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区梧州市万秀区宝石大厦5楼 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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客服跟单4000-5000元梧州-长洲区广西梧州市金海不锈钢有限公司原材料和加工岗位职责: 1、订单资料的收集、记录、整理;订单下达、订单跟踪,订单提货期限延长及异常处理。 2、钢带客户账制作;客户钢带往来账务核对;钢带收款账户发布和更改;办理客户退款和转款申请手续。 3、分类汇总客户的钢带出货数量、欠款数量;记录钢带价格走势、分析质量理赔数据 4、审核财务所开发票,并整理寄出给客户,按月与客户出具对账单核对余额 岗位要求: 1、大专以上学历。 2、懂办公室软件。 3、良好的沟通技巧,对数据敏感度高,有良好的学习能力和应变能力,有营销跟单经验优先。 4、工作认真仔细,有良好的团队合作精神。2025-11-15
江先生 -
综合客服4000-6000元梧州-万秀区1搭建和维护客户情感关系,了解客户需求,制定服务措施,提升客户满意度。 2负责各类物业费用的收取工作。 3跟进和处理日常报事报修、投诉和回访事宜。 4协助前期接管验收交铺、办理装修手续等相关工作。 5负责监管现场秩序、工程、保洁、绿化服务工作,协调和处理相关工作。 上班时间: 周一到周四:9:00-16:00(午休30分钟),16:00-22:30 周五到周日:9:00-16:00(午休30分钟),16:00-23:00 两人轮换2025-11-15
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电商客服4000-8000元梧州-岑溪市-汇洋广场岗位内容: 1. 为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务; 2. 根据客户需求及时提供产品相关信息,以最快速度解决客户问题; 3. 参与市场调查和分析,推动客户体验的持续优化。 任职要求: 1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质; 2. 能够熟练运用多种工具,处理海量数据,具备数据分析能力; 3. 是一个积极主动、开拓创新的人,能够主动发现和解决问题,达成个人及团队目标。2025-11-13
刘笑 -
投顾客服(不是贷款不是贷款)3000-5000元梧州-万秀区柳州招聘 明明没工作,为什么还假装看不到我的招聘! 1.节假日正常放假,单休 2.工作内容,轻松简单,易上手 3.上班时间:上午9:30——11:30 下午13:30——17:30 4.工作内容:有精准话单和话术提供,打电话给客户引导客户+指定V即可 5.接受应届生,可盖实习章2025-11-11
杨靖 -
客服实习生2000-3000元梧州-长洲区梧州沐丰商务服务有限公司互联网/电子商务工作内容: 1、通过电话、网络等在线聊天等方式解答客户提出的各种问题; 2、有独立办公桌,无需外出,风吹不到雨淋不着; 3、人性化管理,公司氛围轻松活波,快乐上班,轻松挣钱!公司设立培训会,提升你各方面的能力,只为打造完美优秀的你。 任职要求: 1、性别不限,免费专业培训,欢迎广大实习生投递,可以开实习证明,三方协议。 2、普通话标准,表达能力强,活泼、有激情、踏实、做事积极认真 3、有无经验均可,不定期参加学习培训,成长快 实习生硬性要求工作半年以上 实习薪资:2000-3000 福利: 月休6-8天 不定期团建活动 生日会福利 假日福利2025-11-11
萧小姐 -
2025-11-10
石灿梅 -
电商客服3000-5000元梧州-长洲区一、工作时间与薪资待遇 工作时间:六天工作制(每周调休一天) 上班时间两班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定节假日及绩效奖金。 二、岗位职责 岗位职责: 1、负责拼多多店铺及企业微信客服售后接待工作,耐心为顾客解答疑惑,指导用户使用产品,提升客户满意度。 2、对公司产品的相关熟记功能及作用,了解清晰平台相关规则。 3、收集和整理客户反馈的产品等问题,进行向上反馈; 任职要求: 1、有电商客服经验优先,打字速度 45 字/分钟以上。 2、热爱电子商务工作,熟悉电商平台等购物网站流程。 3、思维敏捷,理解能力强,较强的应变能力责任心强,抗压能力好,细心,工作积极认真。4、懂分析客户的购物心理,具备服务无意识和良好的沟通能力,指导客户产品使用。 5、熟练运用电子商务平台原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、评价流程、投诉系统等)有丰富的网上购物和销售经验。 6、工作态度:工作认真负责,责任心强,注重细节。 四、我们的福利是 1.节假日福利及各种小零食 2.公司主力都是一群00后有为青年,团队氛围好 3.公司配有微波炉、冰箱,可自带午餐 5.全勤奖 4.不定期部门团建活动。 5.公司正在上升期,有无限可能,欢迎对电商有兴趣的青年加入。 6.晋升机会很大,助力个人职业成长。2025-11-10
陈冠武 -
电商客服3000-4000元梧州-长洲区好学能干有责任心,学习能力强的,欢迎加入我们的团队!现招聘电商客服若干名 工作要求: 1.具备良好的语言表达和沟通协调能力,交际能力强; 2.富有责任心,工作积极主动,勤奋进取,敢于承担 3.善于团结协作,具有良好的团队合作精神; 4.具有良好的职业道德操守; 任职要求:要求熟练电脑打字;善于学习;能倒晚班。 工作时间:白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中间有一个时吃饭时间 电商客服 岗位职责: 1、通过抖音快手、拼多多或企业微信等在线平台回复,及时解答客户售前、售后问题; 2、负责完成客服相关数据统计与分析,确保管理数据支撑及业绩追踪; 3、了解客户需求,对其购买产品提供专业咨询并跟进处理进度; 4、负责客户接待,建立和完善客户资源相关数据,维护客户关系; 5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 6、完成上级交给的其它事务性工作。 岗位要求: 1、年龄20-30岁; 2、熟练使用office 等办公软件; 3、有较强的沟通能力、学习能力、抗压能力与团队合作能力; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,遵守职业相关的纪律和要求; 5、有客服经验者优先; 6、优秀者可放宽学历; PS: 1.你想在电商领域闯出自己的一番天地吗,来加入我们吧,扁平化管理,超融洽氛围,以及好平台让你成功! 2.小心脏够强,客户虐我千百遍,我待客户如初恋~ 3.能够接受早晚班制度2025-11-10
李值远 -
电商客服3000-5000元梧州-长洲区一、工作时间与薪资待遇 工作时间:六天工作制(每周调休一天) 上班时间两班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定节假日及绩效奖金。 二、岗位职责 岗位职责: 1、负责拼多多店铺及企业微信客服售后接待工作,耐心为顾客解答疑惑,指导用户使用产品,提升客户满意度。 2、对公司产品的相关熟记功能及作用,了解清晰平台相关规则。 3、收集和整理客户反馈的产品等问题,进行向上反馈; 任职要求: 1、有电商客服经验优先,打字速度 45 字/分钟以上。 2、热爱电子商务工作,熟悉电商平台等购物网站流程。 3、思维敏捷,理解能力强,较强的应变能力责任心强,抗压能力好,细心,工作积极认真。4、懂分析客户的购物心理,具备服务无意识和良好的沟通能力,指导客户产品使用。 5、熟练运用电子商务平台原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、评价流程、投诉系统等)有丰富的网上购物和销售经验。 6、工作态度:工作认真负责,责任心强,注重细节。 四、我们的福利是 1.节假日福利及各种小零食 2.公司主力都是一群00后有为青年,团队氛围好 3.公司配有微波炉、冰箱,可自带午餐 5.全勤奖 4.不定期部门团建活动。 5.公司正在上升期,有无限可能,欢迎对电商有兴趣的青年加入。 6.晋升机会很大,助力个人职业成长。2025-11-10
邓德泳 -
2025-11-10
邓德泳
梧州相关热门岗位
- 梧州市永佳珠宝有限公司
- 所在行业
- 成立时间 14年(2010年12月17日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
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该公司其他职位
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电商运营专员
¥4000-5000元
梧州-万秀区