网络客服

职位描述

工作内容：

1、对互联网较为了解，熟练办公软件操作；

2、在线解答客户问题，挖掘客户的潜在需求针对性做出准确推荐；

3、及时准确地处理客户问题，有效地与客户沟通，并及时反馈工作中出现的异常情况；

4、口齿清晰、普通话标准，具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。

5、维护老客户，对老客户进行2次的开发。

6、公众号的更新。

职位要求：

1、具有高度的工作热情和工作耐心，有责任感及良好的团队合作意识；

3、有电话销售及相关在线咨询客服经验者优先。 

公司简介

爱尔眼科医院集团简介:
爱尔眼科医院集团是中国及全球范围医院规模和医疗能力领先的眼科医疗集团.覆盖亚洲.欧洲和北美洲.在中国内地.欧洲.东南亚拥有3家上市公司(中国深圳:爱尔眼科.300015;西班牙:CBAV;新加坡:40T).全球眼科医院及中心数量达600余家.其中中国内地500余家.中国香港7家.美国1家.欧洲80余家.东南亚12家.年门诊量超1000万人次.
爱尔眼科致力于引进和吸收国际同步的眼科技术与医疗管理理念.以专业化.规模化.科学化为发展战略.推动中国眼科医疗事业的发展.

2013年.爱尔眼科医院集团与中南大学联合成立专业的眼科医学院--中南大学爱尔眼科学院.主要培养眼科硕.博士精英医疗人才.开启了社会资本参与医学教育的有益创新和探索;
2014年.与湖北科技大学联合成立爱尔眼视光学院.旨在培养眼视光学的专业技术人才.
2019年.新增武汉大学爱尔眼科临床学院及研究院.
与此同时.自2015年爱尔眼科先后成立爱尔眼科研究所.爱尔眼视光研究所.角膜病研究所.白内障研究所.青光眼研究所.视网膜研究所和屈光研究所等7大研究所.旨在推动眼科学.视觉科学以及各亚专科前沿和临床应用技术的研究和创新.通过成立学院和研究所等机构.正式打通了眼科的医.学.研三大领域.使爱尔眼科的科研及临床水平得到显著提升.并以此推动中国眼科医疗事业的发展和进步.
2020年.爱尔集团获得湖南省人社厅授予临床卫生系列职称自主评审权.
在快速跨越式发展的过程中.爱尔眼科凝聚和培养了一批经验丰富.开拓创新的管理团队和医术精良.治学严谨的眼科专家和医生团队.截止2020年4月.爱尔眼科集团及旗下全球员工总数 36,000余人.其中眼科及视光医生总数(含海外)7,400余人.包括一大批硕士生导师.博士生导师.博士.博士后.留学欧美的学者以及临床经验丰富的核心专家.是中国眼科领域备受瞩目的有生力量.
随着中国医疗卫生体制改革的进一步推进.爱尔眼科顺应国家医疗卫生政策和发展趋势.适时在医疗行业推出“合伙人计划”.致力于改变眼科医生执业的生态环境.最大限度地激发核心骨干的创造力和能动性.为推动公司规模与效益的同步提高注入持续发展的关键动力.

梧州爱尔眼科医院简介:
在拥有强大的集团背景和支持下.梧州爱尔眼科医院成立于2016年5月.建筑面积5180平方米.拥有5间手术层流间.病房床位120张.现有职工120余人.开设白内障.青光眼.角膜病.眼底病.泪道.眼屈光.斜弱视.医学验光配镜等多个临床科室.在梧州地区较早引进飞秒激光设备.具备开展各种近视手术方式的医疗能力.拥有OCT.超乳机.玻切机.角膜地形图.眼底照相机.眼底荧光造影机.眼表综合分析仪等设备,率先开设干眼特色门诊.开展焕晶白内障手术.具有验配爱尔角膜塑形镜的资质.并吸纳大批眼专科医生人才.视光人才以及护理人才.配备一流的专家技术团队和先进的眼科诊疗设备.能满足全眼科疾病的检查和治疗需求.同时.开设了藤县.岑溪爱尔眼科医院.一城三院.为了更好的推动医院的发展和建设.也为社会各经营.管理人才提供合适机会.促进共同进步与成长.