服务工程师

职位描述

工作内容：1、根据上级领导要求，制定个人工作计划并按期完成计划任务；

2、不断积累学习业务产品知识和各行业常规服务流程，提高服务技术与质量；

3、及时总结在解决客户问题中的思路和方法，提高客户服务满意度；

4、能够独立解决客户应用中出现的问题，并完成维护任务；

5、根据服务任务派单，不断提高项目服务质量和效率，做到按期按质完成；

6、在服务过程中做好客户经营，挖掘客户需求，并做好客户开发；

7、按期按要求完成服务项目回款任务。

职位要求：1、大学专科及以上学历，计算机、财务或管理类等专业，具备良好的计算机知识；

2、懂数据库操作，会编写SQL语句或了解财务原理，了解企业管理理论；

3、有韧性，服务意识强，有较强的沟通能力，学习态度良好，善于主动学习行业和产品知识

4、欢迎有创新思维，渴望通过自身努力创业的应届毕业生加入！ 

公司简介

广西梧州市国弘科技有限公司成立于2010年，注册资金300万元，公司总部设在梧州市长洲区西堤三路国龙财富中心21楼，门店设在梧州市长洲区广汇电脑城2012店，公司主要经营：企业及政府行政事业单位软件管理服务及软件订制开发服务、智能安防网络工程兼营电子设备等硬件设备安装销售的科技企业。

    现拥有一批管理软件研发、营销、实施、维护人员及智能设备工程安装服务人员，技术力量雄厚。多年来公司全面致力于智能化管理及智能设备工程的推广和实施，帮助近千家企业单位成功实现了智慧升级转型，提高了各企业单位的管理水平及运营管理效率。

     多年来,我公司一直秉承以用户服务为核心,以“发展企业 服务社会 实现价值”的企业使命，以及“创新、专业、高效、真诚”的服务方针，赢得了众多单位的信赖和好评，在梧州地区逐渐树立起公司良好品牌知名度，为区内近千家中小企业及政府事业单位提供服务。

    公司已分别与北京、南宁、昆明、广州、深圳等地的多家软件及智慧科技开发企业达成战略合作伙伴关系，现在的我们将致力于构造的是一个多层次，全方位的信息服务体系。为各用户提供最优秀的产品以及最全面的的解决方案服务。