职位描述

工作内容:
A、管理所在区域的各店情况。
B、完成开馆前各项准备工作监督,保证各体验店及时开启,保证场馆区域在营业时间内的干净、整洁。
C、为避免营业时间内总是站在同一工作点,应不断变换自己的工作位置,及时提供各种需求,对工作中出现的相关问题予以及时解决。
D、监督辅导员的每日工作情况。
E、保持营业时间内各通道的畅通,主动引导顾客,疏通通道。
F、对所辖区域内的辅导员进行上岗前培训,以及工作中的再培训。
G、严格控制各体验店所涉及的损耗,保护公司财产。
H、区域内小活动,最大限度地挖掘每个体验店每位员工的潜能,提高体验馆的客流。
I、准确的对宣传企业文化进行传承与监督。
J、根据公司的考核制度,对所辖区域内的各店辅导员进行合理的绩效考核。
K、正确评价每一位辅导员,以保证员工的工作热情,对每位辅导员的出勤情况进行严格管理。
L、对所管辖区域内的各店进行实时调查(查岗),并做出相应行动方案。
M、定期对场馆的满意度进行调查与数据统计。
N、随时与顾客进行必要的沟通,了解顾客的需求,对顾客提出的建议、问题以及投诉予以反映、解答和进行权限内的解决。

任职资格:
A、具有很强的沟通能力、执行能力、学习能力。
B、具有很强的敬业精神、团队合作精神、高度的责任感。
C、具有出色的策划和规划能力以及项目管理能力。
D、全面掌握网络推广技巧,熟悉网络推广策略。
E、3年以上大型企业运营工作经验,熟悉了解行业特性,对操作流程熟悉。

公司简介

均毅创意文化是一家新型创意实业集团公司,业务范围包括:儿童体验馆的规划、设计、运营、研发、集成、信息化系统、施工一体化。发展成就科技馆的装饰布展工程的策划、设计及施工。博物馆、海洋馆的装饰布展工程的策划、设计及施工。大型展会的装饰布展工程的策划、设计及施工。展览馆VICI设计、出版物、宣传册平面设计及专业媒体。

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