职位描述
1、通晓前厅各岗位工作程序、方法及各种服务设施的正确使用。掌握酒店每日的营业情况,出租率、平均房价等数据,合理安排部门当日工作;
2、结合酒店的实际情况,组织制定前台月度目标规划;
3、促进酒店管理部门与客户的良好关系,巩固客户;
4、做好酒店前台客房销售,审核所有预订、预留、预离房,确保客房收益最大化以及会员卡及商品的销售和推广;
5、培训和激励员工,使其保持高度的工作积极性,使各项服务达到优质水平;
6、完成上级交付的其他工作任务。
7、2年以上中高端连锁酒店前厅管理经验,熟悉四星级以上酒店前厅全面管理流程,兼备前厅、客房、销售经验者优先;
8、熟练操作电脑办公应用软件
9、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
上班地点
工作地址:
梧州长洲区怡程酒店(梧州市政广场店)1楼 查看上班路线
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前厅主管3000-4000元梧州-万秀区梧州市万秀区潮记牛肉火锅店快速消费品(食品,饮料,化妆品)1、负责顾客服务 2、前厅人员排班,培训,清洁卫生,报表统计等工作 3、工作地点可选择龙圩区南宁百货或万秀区旺城广场2025-11-24
杜勇 -
前厅经理4000-5000元梧州-万秀区梧州市万秀区潮记牛肉火锅店快速消费品(食品,饮料,化妆品)1、负责前厅人员管理,顾客服务工作 2、负责餐前准备工作跟进,餐中顾客满意度跟进,餐后清洁卫生落实等 3、对前厅顾客服务专业知识有一定理解 4、工作地点可选择龙圩区南宁百货或万秀区旺城广场2025-11-24
杜勇 -
酒店前厅经理3000-5000元梧州-万秀区梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游值班经理岗位职责: 1)、检查前台接待日常工作; 2)、处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉; 3)、负责审核夜间员工的工作内容以及各项成本控制的监督和巡查工作 4)、负责并协助有关酒店服务、实践操作的员工培训; 5)、负责会员卡的销售和推广; 6)、协助店长日常管理工作; 职位要求:吃苦耐劳,有团队精神。有连锁酒店经验者优先录用。2025-11-20
陈明航 -
酒店前厅经理6000-8000元梧州-长洲区广西梧州国龙投资集团房地产开发岗位职责: 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高入住率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 任职资格: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。2025-11-15
程女士人事专员
- 梧州市呈辉酒店管理有限公司
- 所在行业 房地产/酒店
- 成立时间 5年(2020年5月8日)
- 企业性质 有限责任
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