职位描述
岗位职责:
1、负责接听拨打客户电话,根据客户需求,提供专业的财税解决方案,承接增值服务及提高客户满意度;
2、负责客户维护,根据客户实际情况,续费及做客户二次开发;
3、负责向客户传达税务情况,财务工作的汇报和沟通;
4、收集所有客户咨询及时了解客户需求,并进行详细记录后安排指定人员进行办理并回收办理结果给客户做结果反馈;
5、引导、培训客户相关流程操作(如抄报税和清卡、打印发票汇总及明细表、导出银行流水明细等),接收客户票据;
5、负责日常会计与客户沟通事宜,及客户档案材料的管理;
任职要求:
1、专科及以上学历,会计专业,有1-2年会计从业经验;
2、性格开朗大方、喜欢与人沟通,喜欢自我挑战;
3、表达能力优秀,具备较好的亲和力和沟通应变能力;
4、熟练使用各类基础办公软件,具备较好的学习能力;
5、具备以结果为导向思维意识,有较好的团队合作意识。
薪资待遇:
1、上班时间:9:00-12:00、14:00-18:00;
2、工资构成:无责任底薪2000+提成+个人绩效激励+团队奖励(超过当地本岗位薪资10%-20%)
3、享受国家法定节假日、产假、陪产假、每月团建、节假日福利、生日会、旅游;
4、定期进行员工培训,提高员工工作技能,与公司共同进步;
5、社会保险:为员工购买养老、医疗、工伤、失业、生育;
6、定期提供各项员工福利、奖励;
7、员工活动:公司为您提供球类活动,年度旅游、部门聚会、部门唱K、外部联谊、户外拓展、周年聚餐、生日party、年度晚会等丰富多彩的娱乐活动,让您在业余时间得到放松和快乐。
公司简介
大账房是一家由财税专家,软件、互联网精英发起的国家高新技术企业,拥有100多项核心软件著作与技术专利,为千万企业提供线上线下财税解决方案,在全国34省拥有500多个服务机构,12000多人服务团队,服务网点覆盖全国400多个城市,已经完成融资4亿元。大账房致力于以科技为驱动,打造票、财、税、人资、社保、金融一站式生态服务平台,服务全国万千企业。是基于移动互联网模式下的代理记账专业平台,专为代记账公司打造的财务软件,可随时查看财务信息、互动的手机APP,为记账公司拓展工商、记账客户移动工具,实现代理记账公司会计标准化服务财务系统,降低代理记账人工费、提高工作效率管理平台,最终实现智能凭证、自动纳税申报的高效系统。
上班地点
工作地址:
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- 成立时间 5年(2020年4月21日)
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