职位描述
【任职资格】
1、男女不限，大专以上学历，持有物业从业上岗证书；
2、具有5年以上住宅小区、写字楼等物业同行岗位团队管理经验，熟悉相关物业管理法律法规法规；
3、具有良好的领导力、组织沟通协调能力，能独立负责客服部日常工作安排及系统培训；
4、为人正直，品行端正，工作务实敬业。
【岗位职责】
1. 全面负责客服部日常管理及运营工作；
2. 制定并完善客服部管理制度；
3. 规范及优化客户服务流程；
4. 协调及处理客户投诉，维护公司良好的服务形象。
公司简介
梧州国海置业有限公司隶属于桂林彰泰实业集团有限公司。
本集团深耕房地产行业25年，曾连续十二年荣膺桂林地产销售冠军，集团开发的项目“鸣翠新都”获得全国物业管理最高奖“广夏奖”；同时有多个楼盘获得“全国优秀物业管理示范小区”的称号；彰泰“第六园”项目整体获得国家建筑质量最高奖“鲁班奖”，也是目前广西唯一住宅项目获得的最高奖。彰泰集团秉持“产品专家、服务专家”的服务宗旨，是桂林市民最值得信赖的房地产品牌企业，多年名列桂林最佳雇主企业。
2017年彰泰集团实现销售破百亿，加入彰泰集团梧州国海置业有限公司意味着- - -
一、领先同行的优厚薪资和激励机制：我们有优厚的薪资、积极的绩效挂钩奖励、核心骨干员工有丰厚的分红及激励分享。
二、完善的福利：社保五险、购房优惠、旅游津贴、职称及资格证津贴、免费午餐等，让员工没有生活后顾之忧。
三、持续进步的学习机会：鼓励员工自我提升进行专业资格与职称晋级、定期组织管理与专业类培训、彰泰网络学院学习等，让员工始终处于激活状态。
四、完善的全员职业规划通道：对员工进行职业发展规划引导，实行管理职务、专业职务双轨制，让各类人才都有合适的定位与职业发展，通过公平晋升、晋级机会让员工不断成长。
五、富有战斗力的团队：以彰泰企业文化凝聚着富有战斗力的团队，胜者举杯同庆，败者拼死相救，团队成员目标明确、团结协作，互相关爱。
上班地点
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房地产开发经营（以上项目涉及国家法律法规规定须经审批的，取得批准后方可经营，经营期限以专项审批为准）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 梧州国海置业有限公司
- 所在行业 房地产/房地产开发/建筑/中介
- 成立时间 11年（2013年12月18日）
- 企业性质 有限责任
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