职位描述
1、根据总经理室确定的方针政策制定具体的贯彻落实计划,确保客房部工作的正常运转。
2、严格控制部门经营成本,增收节支。
3、制定本部门的组织机构图,明确部门各级管理人员的工作职责,并督导完成各项工作。
4、保证管辖区内的清洁卫生、舒适、安全、设备设施完好无损。
a)培训员工具有良好的职业道德,娴熟的工作技能,亲切的服务态度。
b)加强部门内的信息沟通,充分调动员工的积极性。
c) 加强与相关部门的协调与沟通。
d)制定部门的工资分配方案和考核条例。
上班地点
工作地址:
梧州长洲区全季酒店 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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6小时前
黎良 -
酒店客房主管3000-4000元梧州-蒙山县客房主管主要负责客房部的日常运营管理,确保客房服务质量和工作效率,其核心职责包括: 日常管理与协调:安排客房服务员的工作班次、任务分配,监督工作进度和质量。 服务质量把控:检查客房清洁卫生、设施设备完好情况、布草更换等是否符合酒店标准。处理客人对客房服务的投诉或特殊需求,及时解决问题并改进服务。 团队管理:对客房服务员进行培训,包括服务流程、清洁标准、安全规范等。评估员工工作表现,进行奖惩和绩效沟通,提升团队凝聚力。6小时前
戚文林 -
6小时前
伍中杰 -
酒店客房主管2000-4000元梧州-万秀区梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游工作职责: 1、安排客房服务员工作,合理调配人员; 2、每日检查每一间走客房,抽查住客房; 3、巡视公共区域,检查维修质量,排除安全隐患; 4、配合客房经理、前厅同事妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求; 5、做好布草的收发、送洗、交接等工作; 6、督导检查服务员工作。6小时前
陈明航 -
客房经理3000-5000元梧州-万秀区梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游作为连锁中档宜尚酒店的客房经理,你的工作内容和任务要求可能包括以下几点: 1. 负责管理酒店的客房服务和运营,确保提供高质量的客户服务。 2. 监督和指导客房服务团队的工作,包括清洁人员、服务员等,确保他们的工作效率和服务质量。 3. 确保客房的清洁和维护工作符合酒店的标准和客人的期望。 4. 处理客人的投诉和建议,及时解决问题并提供满意的解决方案。 5. 管理和控制客房的运营成本,包括清洁用品、人力资源等。 6. 保持与酒店的其他部门的良好沟通和协作,以提供连贯和高效的服务。 7. 对客房服务团队进行培训和指导,提高他们的服务技能和工作效率。 8. 跟踪和分析客房服务的绩效数据,为改进服务和提高客户满意度提供依据。 9. 在需要的情况下,参与酒店的特殊活动和项目的组织和执行。 10. 保持对酒店行业的了解,包括最新的服务趋势、技术和管理实践等。 以上是一般性的描述,具体的工作内容和任务要求可能会根据酒店的具体情况和规模有所不同。6小时前
陈明航 -
酒店客房主管3000-4000元梧州-长洲区岗位职责: 1、监督并监督客房团队执行服务标准,确保提供高质量的客户体验; 2、解决客房相关的问题和投诉,持续改进服务流程; 3、管理客房清洁和准备工作,包括床上用品、设施设备的检查与维护; 4、协调客房部门与其他部门之间的沟通,确保服务流畅; 5、根据酒店需求,合理安排员工班次,提高工作效率。 任职要求: 1、对客户服务有深刻理解,能够以高标准要求团队; 2、具备良好的组织能力和问题解决能力,能够迅速应对各种情况; 3、拥有一定的团队管理经验,能有效指导和激励员工; 4、熟悉酒店客房服务流程,有酒店行业工作经验者优先; 5、优秀的沟通技巧,能够在压力下保持冷静并提供解决方案。2025-12-21
许恩祥 -
客房主管4000-5000元梧州-长洲区工作内容 - 负责客房的日常管理和维护 - 确保客房服务流程的顺畅执行 - 处理客户的住宿需求和反馈 任职要求 - 具备良好的服务意识和团队合作精神 - 能够有效地解决客房管理中的问题 - 对工作细致认真,有较强的责任心2025-12-21
潘春香 -
2025-12-21
覃洁红 -
酒店客房主管3000-4000元梧州-长洲区梧州市呈辉酒店管理有限公司酒店/旅游客房主管的职责 1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制⼯作,保障客房最⾼的出租率和经济收⼊; 2、监督、指导、协调客房部的⽇常⼯作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务; 3、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁⽤具、⽇常消耗品、⽤品等; 4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制⽇常⽤品的损耗,减少浪费; 5、巡视各楼层及公共区域,检查员⼯的⼯作态度、⼯作表现,并进⾏公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好; 6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置⼯作,解决⼯作中遇到的难题; 7、与⼯程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修⽅案和能源节约⽅案; 8、检查消防器具,做好防⽕、防盗等安全⼯作2025-12-21
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2025-12-21
黎良
- 广西首住酒店管理有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2年(2023年5月30日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --