职位描述
岗位职责：
1. 监督并指导客房清洁团队，确保客房卫生和服务质量达到标准；
2. 安排客房清洁人员的日常工作，优化工作流程，提高工作效率；
3. 处理客户关于客房服务的投诉和建议，及时解决问题，提升客户满意度；
4. 定期检查客房用品库存，确保供应充足，满足客户需求；
5. 与其他部门协作，确保酒店整体运营顺畅，提供优质服务。
任职要求：
1. 具备良好的团队管理和领导能力，能够激励团队成员；
2. 优秀的沟通技巧，能够与客户和员工建立有效沟通；
3. 具有较强的解决问题的能力，能够在压力下保持冷静并作出正确判断；
4. 对酒店行业有深入了解，熟悉客房服务标准和流程；
5. 有责任心，注重细节，能够确保工作质量和安全标准的执行。
公司简介
酒店晋升空间大，福利好
上班地点
工作地址：
梧州 万秀区 国泰广场 查看上班路线
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许可项目：住宿服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品销售（仅销售预包装食品）；日用百货销售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；非居住房地产租赁；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 梧州市锦宁酒店有限责任公司
- 所在行业 餐饮/酒店
- 成立时间 9年（2015年12月3日）
- 企业性质 有限责任
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