职位描述

岗位要求:
中专及以上学历
1、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。
2、为所有客人提供热气友好的欢迎
3、接受预订,有效的控制餐厅客流量,确保餐厅最大的周转
4、在餐厅高峰期协助餐厅的运作
5、五官端正,身高160cm及以上,年龄18-35岁
岗位职责:
1、着装整洁、美观、遵守上下班时间、对客人彬彬有礼,服从营业经理指导指挥调动。
2、做好开市前的各项准备工作,备好干净的菜单和空白点菜单(数量充足),掌握备餐的情况,做好各项卫生工作
3、负责了解酒店各区域的客流量,以便随机安排
4、负责礼貌地将所有在酒店用餐的客人迎入餐厅安排位置
5、在餐厅满座时,要安排好就餐的迎宾,并做好登记工作

公司简介

【梧州江滨国际大酒店】坐落于广西东大门,浔江、桂江、西江“三江汇总”之地,粤语及岭南文化的发源地之一,广西距离粤港澳大湾区最近的城市——梧州,是梧州市四星级豪华酒店。她北临梧州市政中心及市民广场,南面浔江,临近梧州南高铁站、梧州火车站和梧州西江机场,交通十分便利。

【梧州江滨国际大酒店】总建筑面积约7.6万平方米,拥有各类型精美豪华的客房400多间,风格迥异的中西餐厅、特色餐厅和酒吧,汇聚国内外各具特色美食。酒店还拥有目前梧州市面积最大的1250平方米无柱式国际宴会厅及8间各类型设备先进齐全的会议室,满足各类政务、商务、宴会接待用餐的需要。酒店作为梧州市酒店餐饮行业的龙头企业,开业以来成功接待了众多来访的国家领导人、商政精英、社会名流,在业界享有盛誉,并屡获殊荣,在当地树立起了酒店餐饮行业的品牌。


【江滨历程】
2004年 梧州市人民政府迎宾馆(梧州江滨国际大酒店的前身)建成开业
2006年 梧州市人民政府迎宾馆经整体收购变更为梧州江滨国际大酒店有限公司
2007年 梧州江滨国际大酒店成为梧州市首家四星级酒店,梧州江滨国际大酒店成为中央、自治区国家机关和事业单位来梧出差及会议定点酒店
2009年 梧州江滨国际大酒店贵宾楼(2号楼)奠基,梧州江滨国际大酒店获自治区卫生等级A级单位
2011年 梧州江滨国际大酒店获全国和谐商业企业
2014年 梧州江滨国际大酒店贵宾楼(2号楼)正式对外营业
2015年 梧州江滨国际大酒店获“广西餐饮名店”殊荣
2016年 梧州江滨国际大酒店获梧州市旅游行业协会常务副会长单位
2017年 梧州江滨国际大酒店获广西商务诚信示范单位
2018年 梧州江滨国际大酒店获自治区“服务业品牌”殊荣
2019年 梧州江滨国际大酒店获自治区“五一劳动奖状”殊荣
2020年4月1日 梧州江滨国际大酒店成为市城投集团下属国有企业,市城投集团委托广州白天鹅酒店管理公司正式全面接手酒店经营
2020年 梧州江滨国际大酒店获“梧州市餐饮业抗疫防控复工复产先进企业”殊荣
梧州江滨国际大酒店为梧州市城投集团下属国有企业,2025年8月1日,委托中国旅游集团酒店控股有限公司旗下中旅酒店管理有限公司正式全面接手酒店经营管理

【江滨情怀,有你舞台】,我们正在寻找事业发展的伙伴。【梧州江滨国际大酒店】作为您职业发展的新起点,我们将向您提供全新的平台,酒店将:

1. 提供当地极具竞争力的薪酬与福利;
2. 入职当月签订劳动合同,根据国家规定享受五险一金;
3. 享有国家及自治区法定节假日共13天、带薪年休假等假期;
4. 免费提供工作餐,梧州市区外员工免费提供住宿,并享有水电配额;
5. 享受学历津贴、年终奖、节假日礼品、生日福利券等;
6. 提供工作制服并免费洗涤;
7. 提供专业及系统的岗位技能培训,并享有良好的发展空间。
 
更多员工福利计划正在制定中。。。。。
 
【面试须知】:
我们常年将职位信息发布于此网站,欢迎您将个人简历投递予我们。如果有适合您的岗位空缺,我们将及时与您联系;如果暂时没有适合您的岗位空缺,我们将把您的简历放入人才储备库。
您亦可亲临酒店人力资源部应聘。届时请携带个人简历、身份证原件(复印件一份),两寸蓝底近照一张以及其他相关证件原件前来面试。
 
乘车方式:
1、梧州南站至梧州江滨国际大酒店:
(1)可乘坐49路公交车至大塘站下,步行450米至酒店,票价2元;可乘坐高铁快线至江滨国际大酒店下,票价10元。
(2)使用滴滴快车约45元,使用滴滴顺风车约20元。
2、梧州火车站至江滨国际大酒店:
(1)可乘坐31路公交车至市政广场站下,步行500米至酒店;可乘坐46路公交车至大塘站下,步行450米至酒店,票价2元。
(2)打的到酒店约15元,使用滴滴快车约15元。
3、梧州汽车站至梧州江滨国际酒店:
(1)可乘坐12路公交车至市政广场站下,步行500米至酒店;可乘坐20路公交车至大塘站下,步行450米至酒店,票价2元。
(2)打的及使用滴滴快车到酒店门口,约10元。
 
【温馨提示】:
【梧州江滨国际大酒店】只在“梧州人才网'’发布招聘信息,工作人员不会在酒店人力资源部办公室之外的地点进行首轮面试或派人、派车接送,不会向应聘者索取任何物品作为抵押,应聘过程不收取任何费用,更不会以任何借口提出汇款的要求,请应聘者提高警惕,注意分辨。如有疑问请拨打本公司电话咨询,咨询电话:0774-386 9603。感谢关注!

上班地点

工作地址: 梧州长洲区江滨国际大酒店奥奇路 查看上班路线

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‌岗位职责‌: 1‌.全面负责前厅部的日常接待及管理事务‌,确保前厅服务的高效运行。 ‌2.负责酒店前台款项的正常收取‌,确保资金的安全和准确无误。 ‌3.负责酒店前台数据的管理和统计‌,包括应收账款的核对、跟进与确认。 4‌.负责员工的专业知识培训‌,提升员工的服务意识和礼貌仪容仪表,维护酒店形象。 ‌ 廉洁自律‌,关心员工,奖罚分明,提升团队凝聚力。 ‌ 协助经理做好客户开拓与维护工作‌,完成领导交办的其它工作‌ ‌任职要求‌: ‌1.中专或以上学历‌,品貌端正,口齿伶俐。 2‌.1年以上酒店前台管理经验‌,有类似经验者学历要求可放宽。 3‌.熟悉酒店前台业务‌,具备良好的沟通协调能力和服务意识。 4‌.责任心强‌,能够以身作则,关心员工,奖罚分明‌
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岗位职责: 1.为客人提供优质的住宿及退房服务,确保流程顺畅。 2.热情接待客人,提供周到、友好的服务体验。 3.准确记录客人需求,并及时传达给相关部门,保证服务质量。 4.保持个人形象,对客人态度友好,营造舒适的接待环境。 5.有效地与同事沟通,确保信息准确无误。 任职要求: 1.具备良好的服务意识和职业道德。 2.能够熟练掌握酒店前台工作流程。 3.具有良好的沟通能力和团队合作精神。 4.保持工作场所的整洁和组织。 5.能够处理客人的投诉和建议,确保客人满意度。
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1、接待宾客入住:负责接待宾客,接受并处理客人的网上预订订单,接受客人的电话问询,为其提供房间退订、酒店入住等服务; 2、审核信息并注意保护隐私:负责核查客人的相关信息,按照酒店入住要求对客人的个人资料进行登记,并注意为客人保护隐私; 3、提供帮助并解决问题:负责为已入住的客人提供必要的帮助,合理解决客人入住期间所遇到的问题; 4、保持卫生清洁:负责维护和保持酒店前台的卫生清洁,保持良好的形象; 5、维护各类设施并进行解决:负责接受酒店各类设备设施的维修报备并及时提供给相关人员进行解决; 6、统计退房信息并做好交接工作:负责及时统计客人退订房间的信息,掌握酒店当前可提供的客房数量,并认真细致地做好交接班工作。
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