梧州宾客服务经理招聘
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酒店前厅经理
3000-5000元2025-12-31
陈明航值班经理岗位职责:
1)、检查前台接待日常工作;
2)、处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉;
3)、负责审核夜间员工的工作内容以及各项成本控制的监督和巡查工作
4)、负责并协助有关酒店服务、实践操作的员工培训;
5)、负责会员卡的销售和推广;
6)、协助店长日常管理工作;
职位要求:吃苦耐劳,有团队精神。有连锁酒店经验者优先录用。 -
餐厅楼面部长/包吃住/东信企业
2000-4000元2025-12-29
陈旭诚招前厅、厨房各岗位人才,有意向请与我留言咨询!
藤县河东河西均有门店,东信大酒店、东信时代酒家、东信万景酒店,欢迎上门应聘!
薪酬福利:
底薪 + 全勤 +加班费 + 个人奖金 + 团队奖金
福利:包吃包住、生日福利、节假日福利、工龄奖、技能培训、晋升空间、发展前景广阔
部长岗位职责:
1、对餐厅经理负责,根据餐厅经理的月工作计划实施工作,并在平时的工作中协助餐厅经理不断完善。
2、督导本班组员工的服务质量,优质高效地完成对客服务。
3、及时解决宾客提出的问题并适当处理宾客投诉,与客人建立良好的关系
4、负责对本班组员工业务培训,定期与员工交流思想,最大限度地调动本班组员工的积极性。
5、严格管理本班次中的餐厅设施设备、物资、用具等,做到财物相符,保持完好,做好交接记录。
工作内容:
1、负责本班组的日常工作,检查本班组员工的仪表仪容及出勤情况。
2、对日常卫生、计划卫生、服务质量实行第一时间的督促检查,保证餐厅区域设施设备完好,并定期维修保养。
3、根据餐厅培训计划对员工进行培训,并在平时巡视工作中不断充实培训内容。
4、掌握员工的思想动态,及时与餐厅经理沟通,做好承上启下的工作。
5、严格管理餐厅物资,杜绝浪费。
6、了解当日厨房供应情况,与厨房协调合作。
7、带领员工做好餐前准备工作和餐后收尾工作(营业时间内督导员工按照服务程序和标准为宾客提供细致入微的服务,营业结束后检查个点的收尾工作并做好交接工作,字迹清楚、端正、无遗漏)。
8、及时解决宾客提出的问题,尽可能满足宾客合理的需求。
9、定期对本班组员工考核,并向餐厅经理汇报考核情况。
10、配合餐厅经理做好VIp接待工作。
11、完成餐厅经理临时交办的工作。
任职条件:
1、热爱本职工作,工作勤恳,认真负责。
2、精通酒店的服务标准具有一定的组织管理能力。
3、中专文化程度身体健康,精力充沛。 -
值班经理
3000-5000元2025-12-25
岑火文职责:
1·对店长直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3·详细了解酒店的服务项目、内容和服务时间。
4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5·监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6·做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7·参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8·有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9·对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10·根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11·透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12·及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13·根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14·起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15·保持酒店热情待客的服务水准。
16·遵守国家政策法律,遵守梧州市来往酒店管理有限公司的规章制度。
任职要求:
1、23岁以上,大专以上学历;
2、2年以上连锁酒店经理工作经验或者星级酒店运营管理经验,有中端连锁酒店工作经验者优先;
3、人品端正,有良好的沟通能力、学习能力、组织能力,有较强的抗压能力,具备高度的责任心;
4、能接受外派工作者优先。
经理职业发展通道:值班经理-店长-区域经理-集团职能部门高管
酒店店长培训:15-45天的培训及店长资格认证
店长外派;店长需接受1-2年的外派工作,外派地点可尽量接近工作意向地,外派1-2年后根据分店业绩,可安排回工作意向地。
约 3 个岗位
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