餐饮前厅经理/领班

职位描述

工作认真负责

带领团队进步

餐饮前厅经理/领班职位描述

岗位职责：

1. 负责餐厅前厅的日常管理和运营，确保顾客用餐体验的顺畅和舒适；

2. 管理前厅服务团队，包括培训、考核和激励员工，提高服务质量和效率；

3. 确保餐厅前厅的卫生、安全和环境整洁，并及时处理客户投诉和问题；

4. 负责制定和执行餐厅前厅的销售策略和促销活动，提高餐厅的营业额和客户满意度；

5. 协调餐厅前厅与其他部门的合作，确保餐厅的整体运营顺畅。

任职要求：

1. 具有餐饮前厅管理经验，熟悉餐饮行业的运营和管理；

2. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地管理团队和处理客户关系；

3. 具备较强的服务意识和客户导向思维，能够提供优质的客户服务；

4. 具备较强的组织和计划能力，能够制定和执行有效的销售策略和促销活动；

5. 具备较高的工作热情和责任心，能够承担一定的工作压力和挑战。

以上是餐饮前厅经理/领班职位描述，希望能够对您有所帮助。