汽车服务顾问

岗位职责: 1.为客户提供专业的汽车服务咨询，确保服务质量； 2.处理客户的日常保养需求，推荐合适的服务套餐； 3.跟踪服务过程，确保服务流程的顺畅； 4.维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度； 5.与团队合作，共同完成服务目标。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求； 2.对汽车服务行业有一定的了解，能够提供专业的咨询； 3.具有良好的团队合作精神，能够与同事协同工作； 4.有责任心，能够独立处理和解决问题； 5.对新技术有一定的学习能力，能够快速掌握服务技能。