职位描述
岗位职责:
1.制定和优化前厅服务流程和标准,确保服务质量。
2.管理前厅团队,包括员工排班、培训和考核。
3.监督前厅服务质量,确保客人投诉得到及时处理。
4.协调内部工作,确保服务流程的高效运作。
任职要求:
1.具有良好的组织和领导能力,能够有效管理团队。
2.良好的沟通技巧,能够与客人和团队成员有效沟通。
3.具备良好的问题解决能力,能够迅速应对和处理突发事件。
4.对服务行业有高度的热情和专业精神。
上班地点
工作地址:
梧州 查看上班路线
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酒店前厅经理3000-5000元梧州-万秀区梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游值班经理岗位职责: 1)、检查前台接待日常工作; 2)、处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉; 3)、负责审核夜间员工的工作内容以及各项成本控制的监督和巡查工作 4)、负责并协助有关酒店服务、实践操作的员工培训; 5)、负责会员卡的销售和推广; 6)、协助店长日常管理工作; 职位要求:吃苦耐劳,有团队精神。有连锁酒店经验者优先录用。2025-12-07
陈明航 -
前厅主管3000-4000元梧州-万秀区梧州市万秀区潮记牛肉火锅店快速消费品(食品,饮料,化妆品)1、负责顾客服务 2、前厅人员排班,培训,清洁卫生,报表统计等工作 3、工作地点可选择龙圩区南宁百货或万秀区旺城广场2025-12-03
杜勇 -
前厅经理4000-5000元梧州-万秀区梧州市万秀区潮记牛肉火锅店快速消费品(食品,饮料,化妆品)1、负责前厅人员管理,顾客服务工作 2、负责餐前准备工作跟进,餐中顾客满意度跟进,餐后清洁卫生落实等 3、对前厅顾客服务专业知识有一定理解 4、工作地点可选择龙圩区南宁百货或万秀区旺城广场2025-12-03
杜勇
- 藤县鼎遇酒店管理有限公司
- 所在行业 餐饮/家具/酒店
- 成立时间 3年(2022年3月18日)
- 企业性质 有限责任
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