职位描述
工作简介:1、负责向客户解答有关政策、安全用气、业务等相关知识。 2、负责按流程引导客户的开户、预约勘察、预约通气、过户、销户、报停等手续的办理。 3、负责处理或转办客户的电话业务咨询、预约、报修、投诉、查询等服务。 4、负责定期对客户投诉、勘察、安装、收费等客户服务工作的处理结果进行电话回访。 5、负责客户档案的建立和更新。
要求:1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的服务礼仪; 2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识; 3、有良好的沟通、协调能力; 4、熟练使用办公自动化设备及办公软件; 5、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。
公司简介
北京市燃气集团有限责任公司是组建于1999年9月的国有独资公司,业务范围覆盖从燃气输配、销售、科研、设计、施工到燃气设备制造的完整业务领域。2006年12月31日,原燃气集团管道天然气业务与非管道天然气业务分立,分立后的北京市燃气集团有限责任公司主要从事城市天然气业务,并于2007年5月在香港资产上市,公司注册资金39.8363亿元,至2012年末总资产280亿元。北京燃气集团藤县有限公司是北京燃气集团在广西省梧州市藤县投资建设的控股子公司,公司注册资本3000万元,从事藤县天然气管网建设及燃气供应。
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苏生
- 北京燃气集团藤县有限公司
- 所在行业 化学/建筑/燃气
- 成立时间 11年(2014年8月13日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人