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藤县客户服务技巧有什么
13*******07 2020-06-28 3个回答 215人关注
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13*******72 2020-06-28通话时，要根据客户的实际情况对语速和语调进行控制，使客户感到愉悦。适当提高声调，可以显得富有朝气，给客户产生一个良好的印象。 -
15*******58 2020-06-28为了有效防止出现听错电话内容的情况出现，在交谈时，一定要养成复述的习惯。对于一些同音不同义词语以及时间、日期、电话号码等数字内容，要在听后立即复述和确认。对于容易混淆的词语要放慢速度，确保逐字发音准确 -
13*******38 2020-06-28索赔的客户可能会满腹牢骚或者暴跳如雷，切忌不可与客户进行争吵，这样不仅不会平息事态，还会激化矛盾。此时应该倾听客户的不满，耐心等待客户气消。一边对客户的合理说辞进行肯定，一边思考客户不满的原因，找到正确的处理方法，以诚恳的态度打动客户，取得客户的谅解，解决问题
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13*******75 2020-06-25 -
13*******08 2020-06-17 -
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13*******39 2020-06-16 -
19*******15 2020-06-15
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一般项目:以自有资金从事投资活动;酒店管理;餐饮管理;商务代理代办服务;物业管理;会议及展览服务;农副产品销售;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务;食用农产品零售;保健食品（预包装）销售;化妆品零售;日用百货销售;食用农产品批发;停车场服务;非居住房地产租赁（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:住宿服务;餐饮服务;烟草制品零售;酒类经营;食品销售;高危险性体育运动（游泳）（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
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酒店
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制售快餐。
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幼儿园
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房地产开发；对房地产的投资。
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