职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:
公司简介
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客服专员4000-9000元玉林-玉州区南宁市汇金信息科技有限公司计算机硬件岗位职责: 1、负责联系平台申请有意向客户,了解客户需求和资质条件,解决客户疑问和异议,邀约客户上门。 2、根据客户需求制定方案,全面跟进进度。 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力。 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 任职要求: 1. 具备良好的客户沟通能力以及优秀的营销技巧,自信、乐观,有进取心,学习能力强。 2. 为人诚恳,品行端正,可塑性强,能够承受工作压力。 3. 工作认真、踏实,具备良好的敬业精神。 4. 热爱金融行业,对金融行业有相关了解,并具备一定的金融基础知识,以及持续学习金融知识的能力。 5.晋升制度:客服专员——储备主管——团队主管——大区总监——分公司负责人 6. 大专及以上学历,欢迎应届毕业生投递。 员工福利: 1、公司提供专业、全面的岗前培训。 2、工作时间:每天8小时工作,国家规定假期 3、公平职业晋升空间,入职后表现优秀者即可晋升主管,大区总监,分公司负责人一个城市可以开拓4个分公司,可往全国发展,公司采用阿米巴经营模式人人都是老板,借用平台为自己创业。 4、公司每月举行户外拓展活动,每年组织国内外旅游 5、无责底薪4000+提成高达40%+达标奖18小时前
黄雄英 -
实习客服专员4000-9000元玉林-玉州区南宁市汇金信息科技有限公司计算机硬件【岗位职责】: 1、记录客户需求,登记客户信息 2、性格活泼,擅长与人沟通的e人 3、在校内有学生会工作经验优先 【简历要求】: 1、应届毕业生 2、学历要求:大专以上学历 3、普通话标准 无责4000,节假日正常体息。 带薪培养,晋升:实习客服-高级客服-主管-区域经理-区域主管 公司氛围好,00后职场,工作热情、工作日内团建不占用休息时间! 生活是生活、工作是工作!18小时前
黄雄英 -
2025-11-25
黎宏新 -
客服专员5000-7000元玉林-玉州区岗位职责: 1.为患者提供专业的口腔健康咨询与服务 2.处理患者反馈的问题,确保服务质量 3.协助维护诊所环境卫生,保障医疗安全 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧,能够有效地与患者交流 2.能够在快节奏的工作环境中保持专注 3.具有团队合作精神,能够与同事协作完成日常工作任务2025-11-20
翁志凡
- 广西芳尚美容服务有限公司
- 所在行业 化妆品/美容
- 成立时间 --
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --