职位描述
1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，做好记录并做信息分流或派工；
2、负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息；
3、根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议；
4、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续；
5、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、年龄20-40岁；
3、1年以上物业管理或服务管理类相关工作经验；
4、工作耐心细致，亲和力佳，有高度的责任感，正直诚实，积极上进；
熟悉相关办公软件的使用。
公司简介
广西自贸区临海资产管理有限公司成立于1999年7月8日，注册资金1225万元，属广西钦州临海工业投资集团有限公司全资子公司，主营业务：国有资产运营管理、物业服务、酒店、商贸。
公司致力于建立现代化企业管理制度，锻造技术过硬、与时俱进的管理团队。现设综合办公室、财务部、物业部、资产经营部、工程技术部五大工作机构，人员总体素质高，专业能力强，具有高度的凝聚力和向心力。公司重点加强人才梯队建设，确保人力资源持续满足公司不断发展的需要。
企业文化：公司遵循“创新经营，超越自我，做成长型企业”的企业宗旨, 发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,树立“以人为本、以客为尊”的经营理念。以持续超越顾客不断增长的期望为准绳，以推动公司整体发展，致力于国有资产保值增值为发展目标，研究和实践物业管理多种经营新思路，用精致管理和温馨服务回报社会。
上班地点
工作地址：
钦州市钦南区巨龙港有限公司边贸口岸（广西钦州市钦州港自贸区市政服务大楼） 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
物业经理8000-12000元钦州-钦南区广西恒筑房地产开发有限公司房地产开发房地产物业经理（物业公司总经理方向培养） （一）岗位职责： 1. 前期介入与交付筹备 提前3-6个月对接开发商，参与房屋验收，提整改建议，规避交付后集体投诉； -按小区定位制定《初期运营方案》，明确服务标准、人员编制、首年运营预算； 设计收房全流程，协调验房师等第三方驻场，培训团队应对验房常见问题。 2. 运营体系搭建 制定专属制度（《装修管理办法》《设施维保计划》等），建立核心台账（业主信息、设施设备、装修备案、投诉）； 组建初期团队，明确分工，开展针对性培训。 3. 外部协调与风险管控 对接街道办、消防等部门，完成物业备案、消防验收配合；跟进开发商交付后整改； 预判高频风险，定应对预案；处理重大突发事件。 4.业主关系与品牌建立 组织“业主开放日/收房答疑会”，讲解物业职责、收费标准；建立首年沟通机制； 抽查服务质量，分析投诉数据，优化流程，确保首年业主满意度≥85%。 （二）岗位要求：1.学历与经验：本科及以上，物业/工程/行政管理相关优先； 40岁以内，10年以上相关工作岗位管理经验。 2.专业能力：战略规划：能落地运营方案，划分各阶段工作重点； 资源协调：跨开发商/政府/第三方解决问题；风险把控：预判风险，处理业主集体诉求、重大安全事故。 3.适应交付期高强度工作，多任务并行;快速解决突发问题;清晰传递信息，用通俗语方解释专业问题。 4.持相关资质证书优先，熟练使用Office及物业系统（业主信息、报修等）2025-11-21
钦州相关热门岗位
相关企业
-
汽车、汽车零配件的销售和售后服务;道路运输、商品配送、包装、仓储、搬运装卸(危险品除外);物流信息咨询;汽车租赁、二手车交易(评估除外);代理机动车辆人身意外险、货物专用运输(集装箱、冷藏保鲜、罐式)、大型物件运输(一类)。 -
许可项目：住宿服务；餐饮服务；食品销售；酒类经营；生活美容服务；足浴服务；烟草制品零售；婴幼儿配方食品生产。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：会议及展览服务；酒店管理；婚庆礼仪服务；住房租赁；棋牌室服务；建筑材料销售；养生保健服务（非医疗）；中医养生保健服务（非医疗）；非居住房地产租赁；五金产品批发；家具销售；日用百货销售；珠宝首饰零售；建筑装饰材料销售；服装服饰批发；农副产品销售；水产品批发；金属矿石销售；摄影扩印服务；家政服务；礼仪服务；健身休闲活动；咨询策划服务；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；健康咨询服务（不含诊疗服务）；护理机构服务（不含医疗服务）；化妆品零售；母婴用品销售；居民日常生活服务；停车场服务；特殊医学用途配方食品销售；组织体育表演活动；母婴生活护理（不含医疗服务）；婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售；新鲜水果零售；新鲜蔬菜零售；新鲜水果批发；礼品花卉销售；保健食品（预包装）销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
餐饮管理及咨询服务；餐饮服务；餐饮项目策划及投资；餐饮人才管理咨询；餐饮资源整合管理；餐饮文化交流及餐饮产品展览；食品加工；食品加工技术咨询；冷库服务；普通货物道路运输；货物进出口贸易（国家法律法规限制或禁止的除外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
一般项目：广告设计、代理；广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；计算机软硬件及外围设备制造；计算机软硬件及辅助设备批发；通讯设备销售；通信设备制造；通讯设备修理；电子专用设备制造；电子专用材料制造；电子专用设备销售；电子专用材料销售；电子产品销售；文化、办公用设备制造；办公用品销售；办公设备销售；办公设备耗材销售；安防设备销售；安全系统监控服务；会议及展览服务；婚庆礼仪服务；销售代理；农副产品销售；食用农产品零售；日用品销售；水产品零售；鲜蛋零售；包装服务；外卖递送服务；水产品批发；食用农产品批发；服装服饰批发；文具用品批发；日用品批发；日用百货销售；家用电器销售；服装服饰零售；日用杂品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：各类工程建设活动（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
许可项目:药品零售;药品互联网信息服务;食品销售;食品互联网销售;卫生用品和一次性使用医疗用品生产;酒类经营;消毒器械销售;城市配送运输服务（不含危险货物）;中药饮片代煎服务。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:健康咨询服务（不含诊疗服务）;中医养生保健服务（非医疗）;第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;保健食品（预包装）销售;食品销售（仅销售预包装食品）;特殊医学用途配方食品销售;婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售;食品互联网销售（仅销售预包装食品）;成人情趣用品销售（不含药品、医疗器械）;互联网销售（除销售需要许可的商品）;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;日用百货销售;日用品销售;租赁服务（不含许可类租赁服务）;日用杂品销售;化妆品零售;特种劳动防护用品销售;个人卫生用品销售;卫生用品和一次性使用医疗用品销售;农副产品销售;文具用品零售;日用家电零售;母婴用品销售;日用化学产品销售;远程健康管理服务;养生保健服务（非医疗）;家用电器销售;地产中草药（不含中药饮片）购销;中草药收购;采购代理服务;运输货物打包服务;普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
酒店管理，住宿服务，餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
商业经营管理、企业以自有资产对外投资、商务信息咨询（以上经营范围未经金融监管部门批准，不得从事吸收存款、融资担保、代客理财等金额业务）；房屋租赁、柜台租赁；企业营销策划；展览展示服务；会务服务；酒店管理服务；餐饮管理服务；停车场服务；批发零售：日用百货；物业管理。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目：食品经营；餐饮服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
许可项目：住宿服务；餐饮服务；食品销售；烟草制品零售；高危险性体育运动（游泳）；牲畜饲养；水产养殖（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务；游览景区管理；休闲观光活动；旅游开发项目策划咨询；票务代理服务；酒店管理；停车场服务；会议及展览服务；健身休闲活动；茶叶种植；水果种植；蔬菜种植；中草药种植；食用菌种植；农副产品销售；食用农产品初加工；互联网销售（除销售需要许可的商品）；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；游乐园服务；露营地服务；非居住房地产租赁；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；小微型客车租赁经营服务；养生保健服务（非医疗）；职工疗休养策划服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
许可项目:餐饮服务;酒类经营;食品经营（销售散装食品）;烟草制品零售;食品互联网销售（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:水产品批发;水产品零售;农副产品销售（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 广西自贸区临海资产管理有限公司
- 所在行业 包装/餐饮/烟草
- 成立时间 26年（1999年7月8日）
- 企业性质 国有企业
- 公司规模 30-50人
