职位描述

一. 岗位职责
(一)项目整体运营管理
负责厂区物业管理项目的全面统筹,制定年度工作计划、预算及服务标准,确保项目高效运作。
监督保洁、绿化、安保、设备维护等外包服务质量,定期评估服务商履约情况。
(二)客户关系维护
与厂区业主、租户及相关部门保持沟通,及时处理投诉与需求,提升客户满意度。
组织业主满意度调查,分析反馈并制定改进措施。
(三)团队管理
管理项目团队(含保洁、客服、工程等岗位),负责员工培训、绩效考核及工作分配。
协调内部资源,确保各岗位协作顺畅,提升团队执行力。
(四)安全与合规管理
监督厂区安全生产制度执行,定期排查消防、设施等安全隐患并落实整改。
确保物业管理符合环保、消防、卫生等法规要求,配合政府部门检查。
(五)成本控制
审核项目预算执行情况,优化资源配置,控制运营成本。
负责物业费收缴及欠费催缴,确保项目收益达标。
(六)应急管理
制定应急预案(如火灾、设备故障、极端天气等),组织演练并处理突发事件。
(七)品质提升
推动物业管理服务创新,优化服务流程,提升项目品牌形象。
二. 任职要求
1.28-45 周岁,身体健康,具备较强抗压能力。大专及以上学历,物业管理、工程管理、市场营销等相关专业优先。
2.5 年以上物业管理经验,3 年以上项目经理岗位经验,熟悉工业厂区物业管理模式者优先。
3.熟练使用 Office 办公软件,掌握物业管理系统操作。熟悉物业管理法规(如《物业管理条例》)及行业标准。具备良好的沟通协调能力和谈判技巧。
4.责任心强,具备战略思维和全局意识。团队管理能力突出,能独立解决复杂问题。持有物业管理师、安全工程师等相关资格证书者优先。

公司简介

上海海鸿福船物业管理有限公司是由江南造船厂投资参股的股份制专业物业管理企业,业务遍及上海、浙江、江苏、吉林、河北、广西等省市。目前公司持有国家建设部颁发的物业管理一级资质企业证书,公司现为上海市物业管理行业协会副会长单位和中国物业管理协会理事单位。

上班地点

工作地址: 三墩大道1号 查看上班路线

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岗位内容: 1. 进行场馆、公共场所、办公场所等区域的保洁工作。 2. 对清洁工具进行维护、清洁和整理。 3. 按照工作计划,完成日常清洁工作和特殊清洁工作。 4. 协助其他部门完成相关工作。 5. 完成领导交代的其他工作任务。 任职要求: 1. 具备一定的体力和工作耐性,能够完成比较重复的工作任务。 2. 注重个人形象和卫生,保持良好的职业素养。 3. 无学历和经验限制,有保洁从业经验者优先考虑。 4.月薪2100-2300元
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2、五年以上大中型房地产、物业管理经验,有高端案场物业管理经验; 3、熟悉物业管理、安全管理相关的法律、法规、条例; 4、熟知物业项目管理,具备良好的工程管理、客服管理、安全管理、环境管理运行的基本知识;
5、具备良好的组织协调、计划领导及沟通能力、有效解决问题以及团队管理能力。
2025-11-25
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钦州海鸿福船后勤服务管理有限公司
所在行业 办公设备/餐饮/家政
成立时间 8年(2017年1月4日)
企业性质 有限责任
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