职位描述
岗位职责：
1.组织处理客户报事请修和投诉，并定期进行回访，收集客户意见、建议，并反馈至各职能部门，必要时上报公司领导；
2.负责办理客户室内装修报批、验收等手续；
3.组织物管员做好客户收楼工作，代表公司与客户签署各种相关文件等工作，并跟进物业使用人在收楼时需要跟进的项目；
4.催交物业管理和其他费用，并组织开展社区文化活动；
5.完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历
2、有小区客服领班经验，有高端小区物业客服领班主管者优先
公司简介
光大物业简介
成立于1998年，是中国物业服务百强企业。公司为客户提供专业化的住宅小区、产业商写等多元业态物业管理服务及专业增值服务。公司项目遍及广州、佛山、东莞、肇庆、云浮、清远、茂名、惠州、河源、桂林、钦州、梧州、贺州等城市，各类管理、专业技术和服务人员逾2500人。多次荣获国际、国家及省市奖项，赢得社会各界广泛的认可。
服务企业管理面积：1550万m²,服务业主及商户50万人,服务企业1000家+，保ISO9001/14001/45001障体系
立足湾区·深耕两广
光大物业坚持"立足湾区、深耕两广、服务华南、辐射全国"的发展战略，与时俱进、革新服务，20多年来稳扎稳打，已逐步形成深耕粤港澳大湾区，布局全国，业务规模与市场份额稳步增长的发展态势。
上班地点
工作地址：
金海湾东大街8号 查看上班路线
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2025-12-23
李小贤 -
电商客服2000-3000元钦州-灵山县岗位职责: 1. 提供在线客户支持，解答客户咨询 2. 处理客户反馈，确保服务质量 3. 协助改进客户服务流程 任职要求： 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够高效处理客户问题，确保问题解决 3. 适应快节奏工作环境，具有良好的团队合作精神2025-12-23
宁敏敏
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电商客服专员3000-4000元钦州-钦南区钦州市钦南区酒里餐饮店餐饮业岗位职责: 1. 提供在线客户支持，解答客户咨询，确保服务质量 2. 维护客户关系，提升客户满意度 3. 协助处理电商平台用户反馈，优化客户体验 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题 2. 能够在团队环境中快速适应，积极参与团队合作 3. 对工作有持续改进的热情，能够学习并应用新知识以提升工作效率2025-12-23
李汶健
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2025-12-23
黄天景
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网络客服3000-4000元钦州-钦南区岗位职责： 1、通过在线聊天工具/电话为客户提供及时、专业的咨询服务； 2、处理客户反馈的问题，确保客户满意度； 3、记录客户信息，整理并跟进客户需求； 4、协助团队完成既定的服务目标，提升服务质量； 5、确保每天的派件以及收件工作完成。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识； 2、能够熟练使用网络聊天工具，打字速度快； 3、有耐心，能够在压力下保持积极态度； 4、团队合作意识强，愿意接受培训以提升个人能力。2025-12-23
黄权
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电商客服3000-8000元钦州-钦南区钦州市科辕网络科技有限公司计算机硬件工作内容 1.日常售前售后客服回复 2.处理售后，给客户处理订单问题 3.核对订单，对接厂家发货，核对售后订单退回厂家 4.协助运营，处理平台日常事务 工作加分项 1.头脑灵活，沟通能力强 2.主动积极，肯学习 3.情绪稳定，勇于尝试 4.有互联网经验，懂得独立思考 上班时间： 早班：早上8点半～12点 13点30～18点 晚班：13点30分～18点 18点半～21点半2025-12-23
陆科良
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游戏账号交易客服4000-5000元钦州-钦南区广西多淘网络科技有限公司计算机硬件岗位职责: 1. 负责处理游戏账号交易相关事宜 2. 提供客户支持，确保交易流程的顺畅和安全 3. 解决客户在交易过程中遇到的问题 4. 公司经营产品：王者荣耀/和平精英 任职要求： 1. 熟练电脑操作，具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户疑问 2. 能够在团队环境中发挥作用，与团队成员协作 3. 对游戏行业有一定了解，能够快速适应并处理相关事务 工作时间：8-4：30 4：30-1 一个月两班倒 待遇：认真工作5000+，努力工作6000+轻轻松松。2025-12-23
赵卫式
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电商客服专员2000-7000元钦州-钦北区-万国商业广场钦州创宅艺装饰工程有限公司家居/室内设计/装潢/建材岗位职责: 1. 为客户提供专业的咨询服务，确保服务质量满足客户需求； 2. 及时解决客户问题，提升客户满意度； 3. 与团队合作，共同完成服务目标和任务。 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧，能够准确理解并响应客户需求； 2. 有责任心，能够在团队中发挥积极作用； 3. 对服务行业有一定了解，能够快速掌握相关知识和技能。2025-12-23
肖经理
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2025-12-23
赖朝纪
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房产网络客服2000-7000元钦州-钦南区广西御居房地产营销策划有限公司文案/策划任职要求: 要求初中学历以上 岗位福利: 假期多补假期，话补，餐补 岗位经验: 欢迎无经验的小白，只要你有赚钱的欲望，公司定能给一个你想要改变自我的平台 如果感觉到人生迷茫，不知如何走，不妨大胆尝试，也许就能在这寻找到自己的人生目标2025-12-23
赖朝纪
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房地产咨询；房地产经纪；非居住房地产租赁；住房租赁；物业管理；停车场服务；金属门窗工程施工；居民日常生活服务；健身休闲活动；台球活动；棋牌室服务；安全系统监控服务；建筑物清洁服务；林业有害生物防治服务；广告设计、代理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；广告制作；专业保洁、清洗、消毒服务；家具安装和维修服务；园林绿化工程施工；家政服务；洗烫服务；家具销售；日用家电零售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；专业设计服务；城市绿化管理；化妆品零售；日用品销售；灯具销售；涂料销售（不含危险化学品）；卫生洁具销售；建筑装饰材料销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；商务代理代办服务；票务代理服务；销售代理；信息技术咨询服务；工程管理服务；住宅水电安装维护服务；食品销售（仅销售预包装食品）；农业园艺服务；农业专业及辅助性活动；花卉绿植租借与代管理；住宅室内装饰装修；高危险性体育运动（游泳）；食品销售；酒类经营；体育场地设施经营（不含高危险性体育运动）；建筑物拆除作业（爆破作业除外） -
受总公司委托在公司经营范围内开展业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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中马钦州产业园区开发建设、园区“七通一平一绿”等配套设施的投资、建设、维护与经营；园林绿化工程施工、养护及咨询；房地产中介服务；自有房屋租赁、物业管理与物业服务；投资推介、投资代理和投资咨询。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目：房地产开发经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：物业管理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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物业管理（凭资质证经营）；电器维修；建筑装饰工程施工；建筑工程、绿化工程；商务信息咨询；房屋租赁服务；会展服务；物业修缮；物业租赁代理；日用百货、五金交电、针织品、农副产品、水产品、橡胶制品、玻璃制品、机电产品（汽车除外）、家用电器、家具、办公用品、文体用品、计算机配件、陶瓷工艺品、建筑材料（不设门店凭订单经营）、矿产品销售；水电费代收服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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物业管理（凭有效资质经营））；仓储（除危险品）、酒店管理、会议服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：餐饮服务；食品经营；小餐饮、小食杂、食品小作坊经营；劳务派遣服务；职业中介活动；住宿服务；道路货物运输（不含危险货物）；城市配送运输服务（不含危险货物）；道路货物运输（含危险货物）；安全评价业务；安全生产检验检测；保安培训；消防技术服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；信息技术咨询服务；酒店管理；餐饮管理；单位后勤管理服务；物业管理；园区管理服务；园林绿化工程施工；专业保洁、清洗、消毒服务；城市绿化管理；会议及展览服务；市场营销策划；劳务服务（不含劳务派遣）；非居住房地产租赁；休闲观光活动；票务代理服务；初级农产品收购；食用农产品零售；农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务；食用农产品初加工；供应链管理服务；日用百货销售；食用农产品批发；新鲜蔬菜批发；新鲜水果批发；鲜肉批发；安全系统监控服务；安全咨询服务；特种作业人员安全技术培训；紧急救援服务；危险化学品应急救援服务；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；装卸搬运；仓储设备租赁服务；工程管理服务；外卖递送服务；包装服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
家政服务；物业管理服务；房产中介服务；劳务输出服务；园林设计及绿化工程；观赏苗木的种植及销售；物业管理培训服务；室内外装饰；家电维修；酒店管理；餐饮服务；清洁服务；机电维修服务；票务代理服务；场地租赁服务；二手房销售服务。
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物业管理，房屋出租，室内装潢，房屋维修及附属设施维修，信息咨询服务，销售建筑材料及装潢材料（不含化学危险品）、五金交电、日用杂货(不含烟花爆竹)，家政服务，汽车清洁美容（不含汽车维修）；受总公司委托开展房地产经纪；楼盘销售代理。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：住宅室内装饰装修（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：物业管理；住房租赁；非居住房地产租赁；柜台、摊位出租；单位后勤管理服务；商业综合体管理服务；集贸市场管理服务；园林绿化工程施工；建筑物清洁服务；白蚁防治服务；房地产经纪；房地产咨询（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 东莞市光大物业管理有限公司钦州分公司
- 所在行业 物业
- 成立时间 11年（2014年11月18日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人
